Wie man eine Kopie der Website herunterlädt und sie daraus wiederherstellt

1. Öffnen Sie den Bereich „Backup“ – normalerweise unter /backups. Er ist nur für den Website-Administrator zugänglich.
2. Klicken Sie auf „⬇ Website-Kopie herunterladen“. Bei einer großen Website dauert die Erstellung einige Minuten – schließen Sie die Seite nicht. Speichern Sie die fertige Datei bei sich.
3. Um die Website aus einer Kopie wiederherzustellen, klicken Sie auf „⬆ Aus Datei wiederherstellen…“ und wählen Sie die Datei aus. Sie wird in Teilen hochgeladen und es erscheint der Block „Kopie prüfen“: zu welcher Website sie gehört, wann sie erstellt wurde, wie viele Daten und Dateien sie enthält.
4. Wenn alles korrekt ist – „Website wiederherstellen“ und bestätigen.

Die Kopie enthält Bereiche, Einstellungen, Benutzer, Produkte, Anfragen und die übrigen Daten der Website sowie hochgeladene Bilder und Dateien. Die Datei ist verschlüsselt: Sie kann nur auf diesem Server geöffnet und nur auf dieser Website wiederhergestellt werden. Eine Übertragung der Kopie auf eine andere Website ist nicht möglich.

Die Wiederherstellung setzt alles auf den Stand der Kopie zurück: Was danach gemacht wurde, geht verloren. Daher speichert die Engine vor jeder Wiederherstellung automatisch den aktuellen Zustand in „Sicherungskopien“ (die letzten fünf werden aufbewahrt). Wenn Sie an die falsche Stelle wiederhergestellt haben, öffnen Sie diese Liste und klicken Sie auf ↩ bei der gewünschten Zeile; dort können Sie die Kopie auch herunterladen.

Erstellen Sie eine Kopie vor riskanten Änderungen: Massenersetzung von Texten, Sprachwechsel, Aufspielen eines Templates über die Website.

Wenn es nicht geklappt hat

• Die Schaltfläche „Website wiederherstellen“ ist inaktiv. Unter der Prüftabelle steht der Grund – meistens handelt es sich um eine Kopie einer anderen Website. Diese kann hier nicht wiederhergestellt werden.
• Statt der Schaltflächen erscheint eine Warnung zum Verschlüsselungsschlüssel. Auf dem Server ist kein Schlüssel konfiguriert; ohne ihn werden keine Kopien erstellt. Schreiben Sie an den Support.
• Die Adresse /backups liefert 404. Das Modul wird nur unter der Adresse seines Bereichs geöffnet, und auf dieser Website gibt es keinen solchen Bereich. Erstellen Sie auf der Seite „Website-Struktur“ einen Bereich mit der Adresse /backups, tragen Sie im Feld „Modul“ backups ein und erteilen Sie die Berechtigung „Nur Administratoren“.
• Nach der Wiederherstellung wurden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden. In der Kopie ist Ihr Benutzerkonto nicht enthalten (es wurde später angelegt). Melden Sie sich mit dem Konto an, das zum Zeitpunkt der Kopie auf der Website vorhanden war.