Kuidas edastada vestlusi amoCRM-i vestlusesse ja avada sait amoCRM-i menüüst

← Tagasi

Vestlused ühendatakse nupuga „Ühenda vestlused“ pärast kanali saamist amoCRM-i toest; menüüpunkt on widget.zip arhiivina jaotise app_amo lehelt.

Mõlemad võimalused seadistatakse jaotise lehel koos mooduliga app_amo, kui amoCRM on juba ühendatud.

Vestlused

  1. Saatke amoCRM-i toele taotlus vestluskanali jaoks. Märkige selles „Vestluskanali hook'i link” jaotise lehelt.
  2. Vastuseks saadetakse kanali ID ja salajane võti. Sisestage need „Mooduli seaded”: „Vestluskanali ID”, „Kanali salajane võti”. Soovi korral muutke „Kanali nimi amoCRM-is”.
  3. Jaotise lehel vajutage „Ühenda vestlused”.

Selle saidi multichati uued sõnumid ilmuvad amoCRM-i vestlustesse. Manageri vastus amoCRM-ist saadetakse kliendile samasse kanalisse. Enne ühendamist peetud kirjavahetust ei kanta üle. Edastamise saab peatada nupuga „Ühenda vestlused lahti”.

Sait amoCRM-i vasakus menüüs

  1. Jaotise lehel vajutage „Laadi alla widget.zip”. Arhiiv on koostatud teie saidi jaoks.
  2. Avage amoCRM-is oma integratsioon, vajutage „Laadi arhiiv üles”, seejärel „Paigalda”.
  3. Jaotises „Mooduli seaded” märkige „Jaotis pärast sisselogimist”: / — avaleht, /multichat — multichat.

amoCRM-i menüüsse ilmub punkt „Sait”. Töötaja logib saidile sisse oma amoCRM-i kontoga ilma paroolita ja saidi konto luuakse automaatselt. Lehed väljalt „Makselehed (amoCRM-i raamis avatakse uuel vahelehel)” avatakse eraldi: maksmine amoCRM-i akna sees ei tööta.

Kui ei õnnestunud

  • „Sellel saidil pole multichati”. Vestlused vajavad ühendatud multichati.
  • Integratsiooni kaardil pole „Laadi arhiiv üles”. Arhiivi võtab vastu ainult teie kontol loodud integratsioon (jaotis „Privaatsed integratsioonid”). Looge selline ja sisestage selle ID ja võti mooduli seadetesse.
  • Multichati operaatorite vastused ei ole amoCRM-is nähtavad. Paneel hoiatab, et vestlustele juurdepääsuga amoCRM-i kasutajat ei leitud. Andke selline juurdepääs vähemalt ühele töötajale.
Kas artikkel aitas?

Vaata ka

Mis on saidi rakendused ja integratsioonid ning kus neid lubadaIntegratsioon on saidi jaotis spetsiaalse mooduliga: looge jaotis, valige moodul moodulite poe vahekaardil „Integratsioonid“ ja täitke „Mooduli seaded“.Kuidas saata saidilt päringuid amoCRM-iLooge jaotis mooduliga app_amo, seadistage amoCRM-is integratsioon, sisestage selle ID ja salajane võti ning vajutage „Ühenda amoCRM“ — päringutest saavad tehingud.Kuidas avada saiti rakendusena Bitrix24-sLooge jaotis mooduliga app_b24, lisage portaalile kohalik rakendus jaotise lehelt pärit aadressidega ning sisestage selle client_id ja client_secret mooduli seadetesse.Kuidas ühendada МойСклад ja laadida tooted saidileLooge jaotis mooduliga app_moysklad, sisestage МойСклад-ist pärit token ja vajutage „Ühenda“ — gruppidest saavad kataloogi jaotised, toodetest objektid hindade ja laoseisuga.

Abijaotisest leiad vastused korduma kippuvatele küsimustele ja kasulikke juhiseid Site Looki veebilehtede loojaga töötamiseks. Siin saad teada, kuidas hallata jaotisi, lisada objekte ja seadistada veebilehte. Materjalid on kasulikud nii algajatele kui ka kogenud kasutajatele. Kui sa ei leidnud vastust, võta ühendust toega.