کجا سفارش‌ها را ببینیم و چگونه پرداخت را علامت بزنیم

← بازگشت

سفارش‌های هر فرم در جدول خودش قرار دارد — فهرست جدول‌ها در پایین تب «دریافت پرداخت‌ها»؛ وضعیت در صفحه سفارش تغییر می‌کند.

  1. باز کنید «تنظیمات عمومی» (/look-admin)، برگه «دریافت پرداخت‌ها». در پایین، در بخش «جداول سفارش‌ها»، جفت‌های «فرم → جدول».
  2. جدول بخش مخفی «سفارش‌ها: نام فرم» در آدرس فرم با پایان -orders. ستون‌ها: «№», «تاریخ», «وضعیت پرداخت», «مبلغ», «محتوای سفارش» و فیلدهای فرم.
  3. آیکون در ستون وضعیت صفحه سفارش را باز می‌کند. در پایین، در بخش «به مدیر»، وضعیت را انتخاب کنید و کلیک کنید «تغییر وضعیت».

وضعیت‌ها: «در انتظار پرداخت»، «صورتحساب صادر شده»، «پرداخت شده»، «لغو شده»، «بازگشت وجه». پرداخت آنلاین به‌طور خودکار با اعلان بانک «پرداخت شده» را تنظیم می‌کند. پرداخت با صورتحساب را شما علامت می‌زنید. هنگام تغییر به «پرداخت شده» ایمیلی برای مدیران ارسال می‌شود.

همین جدول برای خریدار به عنوان صفحه «سفارش‌های من»عمل می‌کند: او فقط ردیف‌های خود را می‌بیند، به مهمان پیشنهاد ورود داده می‌شود. سفارش‌هایی که بدون ورود انجام شده‌اند، بر اساس تطابق ایمیل به حساب کاربری متصل می‌شوند. برای نمایش صفحه در منو، «سطح دسترسی» آن را تغییر دهید.

فیلدهای جدیدی به فرم اضافه کردید — باز کنید «تنظیمات ماژول» فرم را و کلیک کنید «ایجاد/همگام‌سازی جدول با داده‌های فرم»: ستون‌های جدید ظاهر می‌شوند، داده‌های قدیمی باقی می‌مانند. ستون فیلد حذف شده پنهان می‌شود اما حذف نمی‌شود.

اگر کار نکرد

  • «جداول سفارش‌ها» خالی است. هنوز سفارشی وجود نداشته و همگام‌سازی را کلیک نکرده‌اید. دکمه را در تنظیمات ماژول فرم کلیک کنید.
  • درخواست آمد اما در جدول نیست. ارسال‌ها از زمان ایجاد جدول در آن ثبت می‌شوند؛ موارد قبلی فقط در ایمیل‌ها باقی مانده‌اند. بدون جدول، سفارش فقط ارسال با قاعده ذخیره یا پرداخت یا با فیلد «کالاهای در سبد خرید» یا «مجموعه خدمات با قیمت‌ها» در نظر گرفته می‌شود.
  • نیاز به بازگشت وجه دارید. بازگشت وجه در پنل بانک انجام می‌شود، نه در سایت. وضعیت «بازگشت وجه» با اعلان بانک می‌آید یا به‌صورت دستی تنظیم می‌شود.
مقاله مفید بود؟

همچنین ببینید

در بخش راهنما پاسخ سوالات متداول و دستورالعمل‌های مفید برای کار با سایت‌ساز Site Look را خواهید یافت. در اینجا می‌توانید یاد بگیرید چگونه بخش‌ها را مدیریت کنید، اشیاء اضافه کنید و سایت را تنظیم کنید. مطالب برای مبتدیان و کاربران باتجربه مفید خواهد بود. اگر پاسخ را پیدا نکردید، با پشتیبانی تماس بگیرید.