Comment se connecter à l'administration et changer le mot de passe temporaire

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Le lien de connexion figure dans l'e-mail de création du site ; après la connexion avec le mot de passe temporaire, le site ouvre automatiquement « Changement de mot de passe ». Chaque site a son propre mot de passe.

  1. Ouvrez /login sur votre site (le lien se trouve dans l'e-mail).
  2. Saisissez l'e-mail auquel le message a été envoyé et le mot de passe temporaire qu'il contient.
  3. Après la connexion avec le mot de passe temporaire, le site ouvre automatiquement la page « Changement de mot de passe » : définissez un « Nouveau mot de passe » et une « Confirmation du mot de passe ». Le mot de passe temporaire n'est délivré qu'une seule fois et figure en clair dans votre messagerie.

Plus tard, le mot de passe se modifie avec le bouton « Changer le mot de passe » dans les paramètres personnels (/settings).

Si vous avez créé le site en étant connecté à votre compte, il n'y a pas de mot de passe temporaire : le bouton « Ouvrir le site » vous fait entrer directement, puis la connexion se fait avec les mêmes e-mail et mot de passe.

Chaque site a son propre mot de passe. Les comptes sont liés au site : même si vous utilisez déjà un autre site sur cette même plateforme avec la même adresse e-mail, après la création d'un nouveau site, les mots de passe sont indépendants. Si vous le changez sur l'un, l'autre garde l'ancien.

Si cela n'a pas fonctionné

  • « E-mail ou mot de passe incorrect », alors que le mot de passe vient de l'e-mail. Copiez-le en entier, sans espace à la fin : il vaut mieux coller un mot de passe temporaire que le saisir.
  • Pas de message. Vérifiez le dossier « Spam ». Les messages d'un nouveau domaine y arrivent presque toujours.
  • Mot de passe oublié. Le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion — un nouveau mot de passe temporaire sera envoyé à la même adresse.
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Voir aussi

Dans la section d'aide, vous trouverez des réponses aux questions fréquentes et des instructions utiles pour utiliser le constructeur de sites Site Look. Vous pouvez y apprendre comment gérer les sections, ajouter des objets et configurer le site. Les contenus seront utiles aux débutants comme aux utilisateurs expérimentés. Si vous ne trouvez pas de réponse, contactez le support.