היכן לראות הזמנות ואיך לסמן תשלום

1. פתחו «הגדרות כלליות» (/look-admin), את הלשונית «קבלת תשלומים». בתחתית, בבלוק «טבלאות הזמנות», — זוגות «טופס → טבלה».
2. הטבלה — מדור מוסתר «הזמנות: שם הטופס» בכתובת הטופס עם סיומת -orders. עמודות: «№», «תאריך», «סטטוס תשלום», «סכום», «הרכב ההזמנה» ושדות הטופס.
3. הסמל בעמודת הסטטוס פותח את עמוד ההזמנה. בתחתית, בבלוק «למנהל», בחרו סטטוס ולחצו «שנה סטטוס».

סטטוסים: «ממתין לתשלום», «חשבונית הוצאה», «שולם», «בוטל», «החזר». תשלום מקוון מציב «שולם» אוטומטית, לפי הודעת הבנק. תשלום לפי חשבונית מסומן על ידכם. במעבר ל«שולם» נשלח למנהלים מכתב.

אותה טבלה משמשת את הקונה כעמוד «ההזמנות שלי»: הוא רואה רק את השורות שלו, לאורח מוצע להתחבר. הזמנות שבוצעו ללא התחברות משויכות לחשבון לפי התאמת דוא"ל. כדי להציג את העמוד בתפריט, שנו את «רמת הגישה» שלו.

הוספתם שדות חדשים לטופס — פתחו «הגדרות המודול» של הטופס ולחצו «צור/סנכרן טבלה עם נתוני הטופס»: יופיעו עמודות חדשות, הנתונים הישנים יישארו. עמודה של שדה שנמחק מוסתרת, אך לא נמחקת.

אם לא הצליח

• «טבלאות הזמנות» ריק. עדיין לא היו הזמנות, והסנכרון לא נלחץ. לחצו על הכפתור בהגדרות מודול הטופס.
• הבקשה הגיעה, אך אינה בטבלה. שליחות נכנסות לטבלה מרגע יצירתה; קודמות נשארו רק במכתבים. ללא טבלה, הזמנה נחשבת רק שליחה עם כלל שמור או שלם או עם שדה «מוצרים בעגלה» או «סט שירותים עם מחירים».
• צריך להחזיר כסף. ההחזר נעשה בחשבון הבנק, לא באתר. הסטטוס «החזר» מגיע בהודעת הבנק או מוגדר ידנית.