काम नहीं कर रहा

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सबसे आम समस्याओं के छोटे उत्तर।

कैश साफ़ करके पृष्ठ रीफ़्रेश करें — Ctrl+F5 (Mac पर ⌘+Shift+R)। अगर मदद नहीं मिली, तो जाँचें कि आपने सही अनुभाग संपादित किया था या नहीं।

अधिकतर पृष्ठ ब्राउज़र कैश से दिया जाता है। इंजन की शैलियाँ और स्क्रिप्ट स्वयं अपडेट होती हैं, लेकिन पृष्ठ स्वयं ब्राउज़र मेमोरी में रह सकता है।

अगर Ctrl+F5 के बाद कुछ नहीं बदला — तो जाँचें कि आपने विंडो सहेजी थी ('सहेजें' बटन) और सही अनुभाग संपादित किया था: साइट पर कई समान पृष्ठ हो सकते हैं।

या तो उस पते वाला अनुभाग नहीं है, या उस पर 'किसी को नहीं। पहुँच बंद करें।' सेट है।

'साइट संरचना' खोलें और अनुभाग खोजें। दो फ़ील्ड जाँचें: 'URL (alias)' — पता ब्राउज़र बार में दिख रहे पते से मेल खाना चाहिए, — और 'पहुँच स्तर': मान 'किसी को नहीं। पहुँच बंद करें।' व्यवस्थापक के अलावा सभी को 404 देता है।

बिंदु वाला पता (जैसे /page.html) इंजन अनुभाग नहीं मानता — एक्सटेंशन हटा दें।

फ़ॉर्म सेटिंग्स में प्राप्तकर्ता का पता और 'स्पैम' फ़ोल्डर जाँचें; नए डोमेन से ईमेल अक्सर वहीं जाते हैं।

पहले 'स्पैम' फ़ोल्डर जाँचें — नए बने डोमेन से ईमेल लगभग हमेशा वहीं जाते हैं। ईमेल को 'स्पैम नहीं' के रूप में चिह्नित करें, आगे वे 'इनबॉक्स' में आएँगे।

फिर फ़ॉर्म सेटिंग्स में प्राप्तकर्ता का पता जाँचें: उसमें टाइपो बिल्कुल 'ईमेल नहीं आ रहे' जैसा दिखता है।

सेक्शन खोलें, «ओरिएंटेशन» फ़ील्ड में मनचाही वैल्यू चुनें और सेव करें — फिर वह टिकी रहेगी।

ऐसा उन सेक्शनों के साथ होता था जिनके डेटाबेस में ओरिएंटेशन की पुरानी वैल्यू बची थी — इंजन उसे समझता था, लेकिन सेक्शन विंडो की सूची नहीं, और सेव करते समय डिफ़ॉल्ट वैल्यू, यानी ऊपर-बाएँ ज़ोन, लग जाती थी।

एक बार ठीक करने से बात बन जाती है: आइटम खोलें, सूची में मनचाहा ओरिएंटेशन चुनें और सेव करें।

अक्सर उसका एक्सेस लेवल बदल गया होता है: «किसी के लिए नहीं…» वाली वैल्यू आइटम को मेनू से हटा देती हैं।

«साइट संरचना» खोलें — ट्री में छिपे सेक्शन समेत सभी दिखते हैं। «एक्सेस लेवल» जाँचें: «किसी के लिए नहीं। जा सकते हैं।» आइटम को मेनू से हटा देता है, लेकिन पेज लिंक से खुलता रहता है।

अगर सेक्शन सिस्टम का है और आपने उसे डिलीट किया था — वह डिलीट नहीं हुआ, छिप गया: इंजन उन पेजों को ऐसे बचाता है जिन पर उसका काम टिका है। एक्सेस «सभी के लिए» कर दें, आइटम फिर दिखने लगेगा।

भाषा आगंतुक के देश और ब्राउज़र सेटिंग्स से निर्धारित होती है, और उसका चयन एक वर्ष के लिए याद रखा जाता है।

पहली बार आने पर इंजन IP पते से देश देखता है, फिर ब्राउज़र सेटिंग्स। इसके बाद आगंतुक का चयन एक वर्ष के लिए याद रखता है — इसलिए आपकी साइट किसी अन्य देश के सहकर्मी की तुलना में अलग खुल सकती है।

यह जाँचने के लिए कि अन्य लोग साइट को कैसे देखते हैं, मेनू में भाषा बदलें या सीधे उपसर्ग वाला पता खोलें: /en/ — अंग्रेज़ी संस्करण, बिना उपसर्ग वाला पता — मुख्य भाषा।

जाँचें कि आपने अनुभाग विंडो में ही «सहेजें» दबाया: इसके अंदर के पैनलों में अपना सहेजें बटन नहीं है।

«अनुभाग का टेक्स्ट संपादित करें», «मॉड्यूल सेटिंग्स» और «SEO प्रमोशन» पैनलों में अलग सहेजें बटन नहीं हैं: सब कुछ अनुभाग विंडो के नीचे एक «सहेजें» बटन से चला जाता है। विंडो को क्रॉस से बंद किया — बदलाव सहेजे नहीं गए।

यदि सेटिंग सहेजने के बाद ही हट जाती है, बंद करने पर नहीं खोती, — हमें लिखें कि कौन सा फ़ील्ड: ऐसा व्यवहार इंजन की त्रुटि दर्शाता है, आपकी नहीं।