არ მუშაობს
← უკანმოკლე პასუხები ყველაზე ხშირ პრობლემებზე.
განაახლეთ გვერდი ქეშის გასუფთავებით — Ctrl+F5 (Mac-ზე ⌘+Shift+R). თუ არ დაეხმარა, შეამოწმეთ, სწორი განყოფილება შეასწორეთ თუ არა.
ყველაზე ხშირად გვერდს ბრაუზერის ქეში გასცემს. ძრავის სტილები და სკრიპტები თავად ახლდება, თავად გვერდი კი შეიძლება ბრაუზერის მეხსიერებაში დარჩეს.
თუ Ctrl+F5-ის შემდეგ არაფერი შეიცვალა — შეამოწმეთ, შეინახეთ თუ არა ფანჯარა (ღილაკი „შენახვა“) და სწორი განყოფილება შეასწორეთ თუ არა: საიტს შეიძლება ჰქონდეს რამდენიმე მსგავსი გვერდი.
ან ასეთი მისამართის განყოფილება არ არსებობს, ან მას აქვს „არავის. წვდომის დახურვა.“.
გახსენით „საიტის სტრუქტურა“ და იპოვეთ განყოფილება. შეამოწმეთ ორი ველი: „URL (alias)“ — მისამართი უნდა ემთხვეოდეს ბრაუზერის ზოლში არსებულს, — და „წვდომის დონე“: მნიშვნელობა „არავის. წვდომის დახურვა.“ 404-ს აძლევს ყველას, გარდა ადმინისტრატორისა.
მისამართი წერტილით (მაგალითად \/page.html) ძრავა განყოფილებად საერთოდ არ მიიჩნევს — მოაშორეთ გაფართოება.
შეამოწმეთ მიმღების მისამართი ფორმის პარამეტრებში და „სპამის“ საქაღალდე; ახალი დომენიდან წერილები ხშირად სწორედ იქ ხვდება.
ჯერ შეამოწმეთ „სპამის“ საქაღალდე — ახლად შექმნილი დომენიდან წერილები თითქმის ყოველთვის იქ ხვდება. მონიშნეთ წერილი როგორც „არა სპამი“, შემდეგ ისინი „შემოსულებში“ წავლენ.
შემდეგ შეამოწმეთ მიმღების მისამართი ფორმის პარამეტრებში: მასში არსებული ბეჭდვითი შეცდომა ზუსტად ისე გამოიყურება, როგორც „წერილები არ მოდის“.
Чаще всего у него сменился уровень доступа: значения «Никому…» убирают пункт из меню.
Откройте «Структуру сайта» — в дереве видны все разделы, включая скрытые. Проверьте «Уровень доступа»: «Никому. Можно перейти.» убирает пункт из меню, но оставляет страницу доступной по ссылке.
Если раздел системный, а вы его удаляли — он не удалился, а скрылся: движок так защищает страницы, на которых держится его работа. Верните доступ «Всем», и пункт появится снова.
Язык определяется по стране посетителя и настройкам браузера, а его выбор запоминается на год.
При первом заходе движок смотрит на страну по IP-адресу, затем на настройки браузера. Дальше запоминает выбор посетителя на год — поэтому у вас сайт может открываться иначе, чем у коллеги из другой страны.
Чтобы проверить, как видят сайт другие, переключите язык в меню или откройте адрес с префиксом напрямую: /en/ — английская версия, адрес без префикса — основной язык.
Проверьте, что нажали «Сохранить» в самом окне раздела: у панелей внутри него своей кнопки сохранения нет.
У панелей «Редактировать текст раздела», «Настройки модуля» и «SEO продвижение» нет отдельных кнопок сохранения: всё уходит одной кнопкой «Сохранить» внизу окна раздела. Закрыли окно крестиком — правки не сохранились.
Если настройка слетает именно после сохранения, а не теряется при закрытии, — напишите нам, что именно за поле: такое поведение означает ошибку движка, а не вашу.