amoCRM чаттарына жазышууларды кантип өткөрүү жана amoCRM менюсунан сайтты ачуу

Эки мүмкүнчүлүк тең модулу бар бөлүмдүн баракчасында жөндөлөт app_amo, amoCRM мурунтан эле туташтырылганда.

Чаттар

1. amoCRM колдоо кызматына чат каналы үчүн өтүнмө жөнөтүңүз. Анда көрсөтүңүз «Чат каналы үчүн хук шилтемеси» бөлүмдүн баракчасынан.
2. Жооп катары каналдын ID жана жашыруун ачкыч келет. Аларды жазыңыз «Модулдун жөндөөлөрү»: «Чат каналынын ID», «Каналдын жашыруун ачкычы». Кааласаңыз өзгөртүңүз «amoCRMдеги каналдын аталышы».
3. Бөлүмдүн баракчасында басыңыз «Чаттарды туташтыруу».

Бул сайттын мультичатындагы жаңы билдирүүлөр amoCRM чаттарында пайда болот. amoCRMден менеджердин жообу кардарга ошол эле каналга кетет. Туташтырууга чейинки жазышуу өткөрүлбөйт. Берүүнү токтотуу үчүн баскычты басыңыз «Чаттарды өчүрүү».

amoCRMдин сол менюсундагы сайт

1. Бөлүмдүн баракчасында басыңыз «widget.zip жүктөп алуу». Архив сиздин сайт үчүн чогултулган.
2. amoCRMде интеграцияңызды ачып, басыңыз «Архивди жүктөө», андан кийин «Орнотуу».
3. Ичинде «Модулдун жөндөөлөрү» көрсөтүңүз «Кирүүдөн кийинки бөлүм»: / — башкы, /multichat — мультичат.

amoCRMдин менюсунда «Сайт» пункту пайда болот. Кызматкер сайтка өзүнүн amoCRM аккаунту менен паролсуз кирет, ал эми сайттын аккаунту өзү түзүлөт. Талaaдан «Төлөм баракчалары (amoCRM фрейминде жаңы өтмөктө ачылат)» өзүнчө ачылат: amoCRM терезесинин ичинде төлөм иштебейт.

Эгер ийгиликсиз болсо

• «Бул сайтта мультичат жок». Чаттар үчүн туташтырылган мультичат керек.
• Интеграциянын карточкасында «Архивди жүктөө» жок. Архивди сиздин аккаунтта түзүлгөн интеграция гана кабыл алат («Жеке интеграциялар» бөлүмү). Ушундай интеграция түзүп, анын ID жана ачкычын модулдун жөндөөлөрүнө жазыңыз.
• Мультичаттагы операторлордун жооптору amoCRMде көрүнбөйт. Панель чаттарга кирүү укугу бар amoCRM колдонуучусу табылбаганын эскертет. Мындай укукту жок дегенде бир кызматкерге бериңиз.