Jak pobrać kopię serwisu i przywrócić z niej serwis

1. Otwórz sekcję „Kopia zapasowa” — zwykle pod adresem /backups. Jest dostępna tylko dla administratora witryny.
2. Kliknij „⬇ Pobierz kopię witryny”. W przypadku dużej witryny przygotowanie trwa kilka minut — nie zamykaj strony. Gotowy plik zapisz u siebie.
3. Aby przywrócić witrynę z kopii, kliknij „⬆ Przywróć z pliku…” i wybierz plik. Zostanie wczytany częściami i pojawi się blok „Sprawdzanie kopii”: czyja to witryna, kiedy wykonano kopię, ile zawiera danych i plików.
4. Jeśli wszystko się zgadza — kliknij „Przywróć witrynę” i potwierdź.

Kopia obejmuje sekcje, ustawienia, użytkowników, produkty, zgłoszenia i pozostałe dane witryny, a także wgrane obrazy i pliki. Plik jest zaszyfrowany: można go otworzyć tylko na tym serwerze, a przywrócić — tylko na tę samą witrynę. Kopii nie można przenieść na inną witrynę.

Przywracanie cofa wszystko do stanu z chwili wykonania kopii: to, co zrobiono później, zniknie. Dlatego przed każdym przywracaniem system sam zapisuje bieżący stan w „Kopiach awaryjnych” (przechowywanych jest pięć ostatnich). Jeśli przywrócono nie to, co trzeba — otwórz tę listę i kliknij ↩ przy odpowiednim wierszu; tam też można pobrać kopię.

Wykonuj kopię przed ryzykowną zmianą: masową zamianą tekstów, zmianą języków, wdrożeniem szablonu na istniejącej witrynie.

Jeśli się nie udało

• Przycisk „Przywróć witrynę” jest nieaktywny. Pod tabelą sprawdzania podano przyczynę — najczęściej to kopia innej witryny. Nie można jej tu przywrócić.
• Zamiast przycisków jest ostrzeżenie o kluczu szyfrowania. Na serwerze nie skonfigurowano klucza, bez którego kopie nie są tworzone. Napisz do wsparcia.
• Adres /backups zwraca błąd 404. Moduł otwiera się tylko pod adresem własnej sekcji, a na tej witrynie takiej sekcji nie ma. Utwórz na stronie „Struktura witryny” sekcję z adresem /backups, wpisz w polu „Moduł” backups i nadaj dostęp „Tylko administratorzy”.
• Po przywróceniu system poprosił o ponowne zalogowanie. W kopii nie ma Twojego konta (zostało założone później). Zaloguj się na konto, które istniało na witrynie w chwili wykonania kopii.