Dokąd trafiają zgłoszenia z formularza

← Wstecz

Na pocztę: adres wpisuje się w regule przycisku Wyślij{…}, bez adresu — do administratorów witryny. Przechowywać zgłoszenia na stronie potrafi tabela zamówień formularza.

  1. Otwórz formularz jako administrator i kliknij ołówek przy polu typu «Przycisk akcji».
  2. W polu «Akcja przycisku» wpisz adres w nawiasach klamrowych reguły «Wyślij»: Wyślij{manager@mysite.ru}; Ukryj formularz; Komunikat{Dziękujemy!}. Kilka adresów — po przecinku wewnątrz nawiasów.
  3. Zapisz pole i wyślij próbne zgłoszenie, wychodząc z trybu administratora.

Puste nawiasy — Wyślij{} — wiadomość trafia do wszystkich administratorów witryny na adresy e-mail ich kont. Tak właśnie domyślnie skonfigurowany jest nowy przycisk. Adres odbiorcy nie trafia do kodu strony: nie zbiorą go boty spamowe.

Co jest w wiadomości. Temat «Zgłoszenie ze strony twoja domena», dalej tabela «pole — wartość» i w pierwszym wierszu «Źródło zgłoszenia»: strona, na której znajdował się formularz. Jeśli w formularzu jest e-mail lub telefon odwiedzającego, w wiadomości pojawią się przyciski «Odpowiedz klientowi» i «Zadzwoń».

Aby zgłoszenia zostawały na stronie, a nie tylko w poczcie: w oknie działu formularza otwórz «Ustawienia modułu» i kliknij «Utwórz/synchronizuj tabelę z danymi formularza». Pojawi się ukryty dział-tabela, a link do niego znajduje się tam samo pod przyciskiem. Od tego momentu każde wysłanie trafia do tabeli z numerem i datą. Dodałeś do formularza pola — kliknij przycisk jeszcze raz: pojawią się nowe kolumny, stare dane zostaną. Bez tabeli zgłoszenie istnieje tylko w wiadomości e-mail: jeśli wiadomość zginie, nie ma jak go odtworzyć.

Jeśli się nie udało

  • «Nie ma komu wysłać zgłoszenia». W nawiasach nie ma adresu poczty, a administratorzy witryny nie mają uzupełnionego e-maila. Wpisz adres w nawiasach.
  • Odwiedzający widzi «Nieprawidłowy numer telefonu». Pole «Telefon (Rosja)» przyjmuje rosyjski numer w dowolnym zapisie — z +7, z 8 lub 10 cyfr — i w wiadomości umieszcza go w postaci +7 (999) 123-45-67. Litery i obce kody nie przejdą.
  • Klikam przycisk — nic się nie dzieje. W trybie administratora przycisk jest przedmiotem edycji i niczego nie wysyła. Przełącz się na tryb «Użytkownik» ikoną w prawym górnym rogu lub otwórz formularz w innej przeglądarce.
Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

W sekcji pomocy znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania i przydatne instrukcje dotyczące pracy z kreatorem stron Site Look. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak zarządzać sekcjami, dodawać obiekty i konfigurować stronę. Materiały będą przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, skontaktuj się z pomocą techniczną.