Unde ajung cererile din formular

← Înapoi

Pe e-mail: adresa se scrie în regula butonului Trimite{…}, fără adresă — administratorilor site-ului. Stocarea cererilor pe site se face prin tabelul de comenzi al formularului.

  1. Deschideți formularul ca administrator și apăsați creionul de lângă câmpul de tip „Buton de acțiune”.
  2. În câmpul „Acțiunea butonului” scrieți adresa între acolade în regula „Trimite”: Trimite{manager@mysite.ru}; Ascunde formularul; Mesaj{Vă mulțumim!}. Mai multe adrese — separate prin virgulă în interiorul acoladelor.
  3. Salvați câmpul și trimiteți o cerere de probă, ieșind din modul administrator.

Acolade goale — Trimite{} — e-mailul ajunge la toți administratorii site-ului la adresele din conturile lor. Așa este configurat implicit și butonul nou. Adresa destinatarului nu ajunge în codul paginii: nu va fi colectată de roboții de spam.

Ce conține e-mailul. Subiectul „Cerere de pe site domeniul dumneavoastră”, apoi tabelul „câmp — valoare” și primul rând „Sursa cererii”: pagina unde se afla formularul. Dacă formularul conține e-mailul sau telefonul vizitatorului, e-mailul va avea butoanele „Răspunde clientului” și „Sună”.

Pentru ca cererile să rămână pe site, nu doar în e-mail: în fereastra secțiunii formularului deschideți „Setări modul” și apăsați „Creează/sincronizează tabelul cu datele formularului”. Va apărea o secțiune-tabel ascunsă, linkul către ea — tot acolo, sub buton. Din acest moment fiecare trimitere este înregistrată în tabel cu număr și dată. Ați adăugat câmpuri în formular — apăsați din nou butonul: vor apărea coloane noi, datele vechi vor rămâne. Fără tabel, cererea există doar în e-mail: dacă e-mailul se pierde, nu poate fi recuperată.

Dacă nu a funcționat

  • „Nu există cui să trimită cererea”. În acolade nu este o adresă de e-mail, iar administratorii site-ului nu au e-mail completat. Scrieți adresa în acolade.
  • Vizitatorul vede „Număr de telefon invalid”. Câmpul „Telefon (Rusia)” acceptă un număr rusesc în orice formă — cu +7, cu 8 sau 10 cifre — și îl pune în e-mail sub forma +7 (999) 123-45-67. Literele și prefixele străine nu vor trece.
  • Apăs butonul — nu se întâmplă nimic. În modul administrator butonul este obiect de editare și nu trimite nimic. Comutați în modul „Utilizator” cu pictograma din colțul din dreapta sus sau deschideți formularul în alt browser.
V-a ajutat articolul?

Vezi și

În secțiunea de ajutor vei găsi răspunsuri la întrebările frecvente și instrucțiuni utile pentru lucrul cu constructorul de site-uri Site Look. Aici poți afla cum să gestionezi secțiunile, să adaugi obiecte și să configurezi site-ul. Materialele sunt utile atât pentru începători, cât și pentru utilizatori experimentați. Dacă nu ai găsit răspunsul, contactează suportul.