Unde se văd comenzile și cum se marchează plata

1. Deschideți „Setări generale” (/look-admin), fila „Acceptare plăți”. Jos, în blocul „Tabele comenzi”, sunt perechile „formular → tabel”.
2. Tabelul este o secțiune ascunsă „Comenzi: numele formularului” la adresa formularului cu terminația -orders. Coloane: „Nr.”, „Data”, „Starea plății”, „Suma”, „Componența comenzii” și câmpurile formularului.
3. Pictograma din coloana de stare deschide pagina comenzii. Jos, în blocul „Pentru administrator”, selectați starea și apăsați „Schimbă starea”.

Stări: „În așteptarea plății”, „Factură emisă”, „Plătită”, „Anulată”, „Rambursare”. Plata online setează automat „Plătită”, pe baza notificării băncii. Plata prin factură o marcați dumneavoastră. La trecerea în „Plătită”, administratorii primesc un e-mail.

Același tabel servește cumpărătorului ca pagină „Comenzile mele”: el vede doar rândurile sale, iar vizitatorului i se propune să se autentifice. Comenzile făcute fără autentificare sunt asociate contului după potrivirea e-mailului. Pentru a afișa pagina în meniu, modificați „Nivelul de acces”.

Ați adăugat câmpuri noi în formular — deschideți „Setările modulului” al formularului și apăsați „Creează/sincronizează tabelul cu datele formularului”: vor apărea coloane noi, datele vechi rămân. Coloana unui câmp șters este ascunsă, dar nu ștearsă.

Dacă nu a funcționat

• „Tabele comenzi” este gol. Nu au existat încă comenzi și sincronizarea nu a fost apăsată. Apăsați butonul din setările modulului formularului.
• Cererea a venit, dar nu este în tabel. Trimiterile ajung în tabel din momentul creării acestuia; cele anterioare au rămas doar în e-mailuri. Fără tabel, comandă este considerată doar trimiterea cu regula Salvează sau Plătește ori cu câmpul „Produse în coș” sau „Set de servicii cu prețuri”.
• Trebuie să returnați banii. Rambursarea se face în contul bancar, nu pe site. Starea „Rambursare” vine prin notificarea băncii sau se setează manual.