Kje videti naročila in kako označiti plačilo

1. Odprite »Splošne nastavitve« (/look-admin), zavihek »Sprejemanje plačil«. Na dnu, v bloku »Tabele naročil«, so pari »obrazec → tabela«.
2. Tabela je skriti razdelek »Naročila: ime obrazca« na naslovu obrazca s končnico -orders. Stolpci: »Št.«, »Datum«, »Status plačila«, »Znesek«, »Sestava naročila« in polja obrazca.
3. Ikona v stolpcu statusa odpre stran naročila. Na dnu, v bloku »Skrbniku«, izberite status in kliknite »Spremeni status«.

Statusi: »Čaka na plačilo«, »Izdan račun«, »Plačano«, »Preklicano«, »Vračilo«. Spletno plačilo samodejno nastavi »Plačano« na podlagi bančnega obvestila. Plačilo po računu označite sami. Ob prehodu v »Plačano« skrbniki prejmejo e-poštno sporočilo.

Ista tabela kupcu služi kot stran »Moja naročila«: vidi samo svoje vrstice, gost je pozvan k prijavi. Naročila, oddana brez prijave, se povežejo z računom glede na ujemanje e-pošte. Če želite stran prikazati v meniju, spremenite njeno »Raven dostopa«.

Če ste v obrazec dodali nova polja, odprite »Nastavitve modula« obrazca in kliknite »Ustvari/sinhroniziraj tabelo s podatki obrazca«: pojavili se bodo novi stolpci, stari podatki bodo ostali. Stolpec izbrisanega polja se skrije, vendar se ne izbriše.

Če ni uspelo

• »Tabele naročil« je prazna. Naročil še ni bilo in sinhronizacija ni bila izvedena. Kliknite gumb v nastavitvah modula obrazca.
• Povpraševanje je prispelo, vendar ga ni v tabeli. Pošiljanja se v tabelo shranjujejo od njenega nastanka; starejša so ostala samo v e-pošti. Brez tabele se za naročilo šteje samo pošiljanje s pravilom Shrani ali Plačaj oziroma s poljem »Izdelki v košarici« ali »Nabor storitev s cenami«.
• Potrebno je vrniti denar. Vračilo se izvede v bančni aplikaciji, ne na spletnem mestu. Status »Vračilo« prispe z bančnim obvestilom ali se nastavi ročno.