Шта купац види на страници плаћања поруџбине

← Nazad

Страница /pay/… отвара се након наручивања: лево садржај и подаци поруџбине, десно износ и дугмад начина плаћања.

Страница поруџбине се отвара сама након дугмета са правилом Плати. Веза до ње налази се у поруци о поруџбини и у одељку «Моје поруџбине».

  • «Садржај поруџбине» — артикли са сликом, количином, ценом и износом.
  • «Подаци поруџбине» — оно што је купац унео у образац.
  • «За плаћање» — износ и дугмад укључених начина: «Плати картицом», «Плати преко СБП-а», «Издај рачун». Плаћање картицом води на страницу банке.
  • За рачун — кратак образац: «Организација или предузетник», «ПИБ», «КПП», «Адреса» и дугме «Добиј рачун».
  • Ако је КП укључена — посебна веза «Преузми комерцијалну понуду».

Када начина плаћања нема, уместо дугмади — «Хвала!» и «Менаџер ће вас контактирати.», а износ је означен као «Износ поруџбине». Тако сајт ради као прихват захтева без плаћања.

Након плаћања страница приказује «Поруџбина је плаћена», при отказивању или повраћају — одговарајућу ознаку. На телефону је блок плаћања на врху, изнад садржаја.

Администратор pri dnu vidi још један блок «Администратору»: промену статуса, начин плаћања и извор захтева. Купцу се извор не приказује.

Ако није успело

  • «Поруџбина није пронађена». Веза је копирана непотпуно или је отворена на другом сајту.
  • «Плаћање обрађује банка». Банка још није послала потврду — страница ће се сама освежити.
  • «Плаћање није прошло». Банка је одбила; купац може покушати поново или изабрати други начин.
Да ли је чланак помогао?

Погледајте такође

У одељку за помоћ пронаћи ћете одговоре на често постављана питања и корисна упутства за рад са креатором сајтова Site Look. Овде можете сазнати како да управљате секцијама, додајете објекте и подешавате сајт. Материјали ће бити корисни и почетницима и искусним корисницима. Ако нисте пронашли одговор, обратите се подршци.