ใช้งานไม่ได้
← ย้อนกลับคำตอบสั้น ๆ สำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
รีเฟรชหน้าด้วยการล้างแคช — Ctrl+F5 (บน Mac ⌘+Shift+R) หากไม่ช่วย ให้ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขส่วนที่ถูกต้องหรือไม่
ส่วนใหญ่แล้วหน้าเว็บถูกส่งจากแคชของเบราว์เซอร์ สไตล์และสคริปต์ของระบบจะอัปเดตเอง แต่ตัวหน้าอาจยังอยู่ในหน่วยความจำของเบราว์เซอร์
หากหลังจาก Ctrl+F5 แล้วยังไม่เปลี่ยนแปลง — ตรวจสอบว่าคุณบันทึกหน้าต่างแล้วหรือไม่ (ปุ่ม «บันทึก») และแก้ไขส่วนที่ถูกต้องหรือไม่: เว็บไซต์อาจมีหน้าที่คล้ายกันหลายหน้า
อาจไม่มีส่วนที่มีที่อยู่ดังกล่าว หรือมีการตั้งค่า «ไม่มีใคร เข้าถึงไม่ได้»
เปิด «โครงสร้างเว็บไซต์» และค้นหาส่วน ตรวจสอบสองฟิลด์: «URL (alias)» — ที่อยู่ต้องตรงกับที่แสดงในแถบที่อยู่ — และ «ระดับการเข้าถึง»: ค่า «ไม่มีใคร เข้าถึงไม่ได้» จะแสดง 404 สำหรับทุกคนยกเว้นผู้ดูแลระบบ
ที่อยู่ที่มีจุด (เช่น /page.html) ระบบจะไม่ถือว่าเป็นส่วน — ให้ลบนามสกุลออก
ตรวจสอบที่อยู่ผู้รับในการตั้งค่าแบบฟอร์มและโฟลเดอร์ «สแปม»; อีเมลจากโดเมนใหม่มักไปที่นั่น
ก่อนอื่นตรวจสอบโฟลเดอร์ «สแปม» — อีเมลจากโดเมนที่สร้างใหม่มักไปที่นั่นเสมอ ทำเครื่องหมายว่า «ไม่ใช่สแปม» ต่อไปจะไปที่ «กล่องจดหมาย»
จากนั้นตรวจสอบที่อยู่ผู้รับในการตั้งค่าแบบฟอร์ม: การพิมพ์ผิดจะดูเหมือน «อีเมลไม่มา»
ส่วนใหญ่ระดับการเข้าถึงเปลี่ยน: ค่า «ไม่มีใคร…» จะลบรายการออกจากเมนู
เปิด «โครงสร้างเว็บไซต์» — ในแผนผังจะเห็นทุกส่วนรวมถึงที่ซ่อนอยู่ ตรวจสอบ «ระดับการเข้าถึง»: «ไม่มีใคร. เข้าได้.» จะลบรายการออกจากเมนู แต่ยังคงให้เข้าถึงหน้าผ่านลิงก์ได้
หากส่วนเป็นระบบและคุณลบมัน — มันไม่ได้ถูกลบ แต่ถูกซ่อน: ระบบป้องกันหน้าเหล่านี้ที่ทำให้มันทำงาน คืนการเข้าถึง «ทุกคน» แล้วรายการจะปรากฏอีกครั้ง
ภาษาถูกกำหนดจากประเทศของผู้เข้าชมและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และการเลือกจะถูกจดจำไว้เป็นเวลาหนึ่งปี
เมื่อเข้าชมครั้งแรก ระบบจะดูประเทศจาก IP แอดเดรส จากนั้นจึงดูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หลังจากนั้นจะจดจำการเลือกของผู้เข้าชมไว้หนึ่งปี — ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณอาจเปิดแตกต่างจากเพื่อนร่วมงานในประเทศอื่น
หากต้องการตรวจสอบว่าผู้อื่นเห็นเว็บไซต์อย่างไร ให้สลับภาษาที่เมนูหรือเปิดแอดเดรสที่มีคำนำหน้าโดยตรง: /en/ — เวอร์ชันภาษาอังกฤษ, แอดเดรสที่ไม่มีคำนำหน้า — ภาษาหลัก
ตรวจสอบว่าคุณกด «บันทึก» ในหน้าต่างของส่วนนั้นเอง: แผงด้านในไม่มีปุ่มบันทึกของตัวเอง
แผง «แก้ไขข้อความส่วน», «การตั้งค่าโมดูล» และ «SEO โปรโมชัน» ไม่มีปุ่มบันทึกแยกต่างหาก: ทุกอย่างจะถูกบันทึกด้วยปุ่ม «บันทึก» ที่ด้านล่างของหน้าต่างส่วนนั้น หากปิดหน้าต่างด้วยกากบาท การแก้ไขจะไม่ถูกบันทึก
หากการตั้งค่าหายไปหลังจากการบันทึก ไม่ใช่หายไปตอนปิด — โปรดแจ้งเราว่าเป็นฟิลด์ใด: พฤติกรรมเช่นนี้หมายถึงข้อผิดพลาดของระบบ ไม่ใช่ของคุณ
