Як задати пароль користувачу, якщо він не може увійти

← Назад

У списку користувачів натисніть «Змінити пароль» біля потрібного рядка, введіть або згенеруйте пароль і передайте його людині.

  1. Відкрийте «Загальні налаштування» → вкладка «Користувачі».
  2. Знайдіть людину через «Пошук користувача» і натисніть «Змінити пароль» у її рядку.
  3. Введіть «Новий пароль» і «Підтвердження пароля» — не коротше 6 символів. Можна натиснути кнопку генерації: пароль із 10 символів з'явиться відкритим текстом, його зручно скопіювати.
  4. Якщо хочете, щоб людина вигадала свій пароль, позначте «Попросити змінити пароль під час наступного входу».
  5. Натисніть «Зберегти пароль» і передайте пароль користувачу зручним способом.

Лист користувачу при цьому не надсилається — пароль повідомляєте ви. Якщо пошта в людини працює, простіше надіслати її на сторінку «Забули пароль?»: тимчасовий пароль прийде сам.

Пароль змінюється лише на цьому сайті: облікові записи різних сайтів незалежні.

Якщо не вийшло

  • «Паролі не збігаються» або «мінімум 6 символів». Пароль не збережено — відкрийте вікно знову й введіть заново.
  • У рядка немає кнопки «Змінити пароль». Це службовий обліковий запис підтримки платформи, його пароль змінює лише власник.
Стаття допомогла?

Дивіться також

Що де лежить у розділі «Загальні налаштування»Дев'ять вкладок: Користувачі, Додавання об'єктів, Фінанси, Ціни, Промокоди, Приймання платежів, Про сайт, Мови сайту, SEO просування.Як завантажити копію сайту і відновити його з неїРозділ /backups: «Завантажити копію сайту» зберігає зашифрований файл, «Відновити з файлу…» повертає сайт до нього. Перед відновленням робиться страхувальна копія.Як розбити користувачів на групи й відкрити розділ лише одній групіГрупи створюються на вкладці «Користувачі» в розділі «Загальні налаштування», а у вікні розділу при доступі «Лише зареєстрованим» позначаються групи, яким він видимий.Як дозволити користувачам самим додавати об'єкти в розділВкладка «Додавання об'єктів» у розділі «Загальні налаштування»: біля розділу натисніть «Налаштувати» і позначте групи або окремих користувачів.

У розділі довідки ви знайдете відповіді на поширені запитання та корисні інструкції щодо роботи з конструктором сайтів Site Look. Тут можна дізнатися, як керувати розділами, додавати об'єкти та налаштовувати сайт. Матеріали будуть корисні як новачкам, так і досвідченим користувачам. Якщо ви не знайшли відповідь, зверніться до підтримки.