Куди надходять заявки з форми

← Назад

На пошту: адреса пишеться в правилі кнопки Відправити{…}, без адреси — адміністраторам сайту. Зберігати заявки на сайті вміє таблиця замовлень форми.

  1. Відкрийте форму під адміністратором і натисніть олівець біля поля типу «Кнопка дії».
  2. У полі «Дія кнопки» впишіть адресу у фігурних дужках правила «Відправити»: Відправити{manager@mysite.ru}; Приховати форму; Повідомлення{Дякуємо!}. Кілька адрес — через кому всередині дужок.
  3. Збережіть поле та відправте пробну заявку, вийшовши з режиму адміністратора.

Дужки порожні — Відправити{} — лист іде всім адміністраторам сайту на e-mail їхніх облікових записів. Так нова кнопка й налаштована за замовчуванням. Адреса отримувача в код сторінки не потрапляє: її не зберуть спам-боти.

Що в листі. Тема «Заявка із сайту ваш домен», далі таблиця «поле — значення» і першим рядком «Джерело заявки»: сторінка, де стояла форма. Якщо у формі є e-mail або телефон відвідувача, у листі будуть кнопки «Відповісти клієнту» і «Зателефонувати».

Щоб заявки залишалися на сайті, а не лише в пошті: у вікні розділу форми відкрийте «Налаштування модуля» і натисніть «Створити/синхронізувати таблицю з даними форми». З'явиться прихований розділ-таблиця, посилання на нього — там же під кнопкою. Відтоді кожне відправлення лягає в таблицю з номером і датою. Додали у форму поля — натисніть кнопку ще раз: з'являться нові колонки, старі дані залишаться. Без таблиці заявка існує лише в листі: загубився лист — відновити її нізвідки.

Якщо не вийшло

  • «Нікому відправити заявку». У дужках не пошта, а в адміністраторів сайту не заповнений e-mail. Впишіть адресу в дужки.
  • Відвідувач бачить «Невірний номер телефону». Поле «Телефон (Росія)» приймає російський номер у будь-якому записі — з +7, з 8 або 10 цифр — і в лист кладе його у вигляді +7 (999) 123-45-67. Літери та чужі коди не пройдуть.
  • Натискаю кнопку — нічого не відбувається. У режимі адміністратора кнопка — предмет правки і нічого не відправляє. Перемкніться в режим «Користувач» іконкою у правому верхньому куті або відкрийте форму в іншому браузері.
Стаття допомогла?

Дивіться також

У розділі довідки ви знайдете відповіді на поширені запитання та корисні інструкції щодо роботи з конструктором сайтів Site Look. Тут можна дізнатися, як керувати розділами, додавати об'єкти та налаштовувати сайт. Матеріали будуть корисні як новачкам, так і досвідченим користувачам. Якщо ви не знайшли відповідь, зверніться до підтримки.