Ozon, Wildberries va Yandex Market chatlarini qanday ulash mumkin
← OrqagaHar bir marketpleys sotuvchi kabinetidagi API kaliti bilan ulanadi: «Kanal qoʻshish» → marketpleys → kalitni kiritish → «Saqlash va ulash».
- Multichatda bosing «Kanal qo'shish» va tanlang Ozon, Wildberries yoki Yandex Market, so'ngra «Yangi ulanish».
- Sotuvchi kabinetida kalit yarating:
- Ozon — Sozlamalar → Seller API → «Kalit yaratish», chatlarga ruxsat bilan. Kiriting «Client-Id» va «Api-Key».
- Wildberries — Profil → Sozlamalar → API ga ruxsat → «Token yaratish», «Xaridorlar bilan chat» toifasi, «Faqat o'qish uchun» belgisisiz. Kiriting «WB API tokeni».
- Yandex Market — profil belgisi → Sozlamalar → API va modullar → «API kalit yaratish» «Xaridorlar bilan muloqot» ruxsati bilan. Kiriting «Api-Key». «Kabinet IDsi» faqat kalit bir nechta kabinetni ochsa kerak bo'ladi.
- Bosing «Saqlash va ulash». Multichat kalitni tekshiradi va oxirgi chatlarni yuklaydi, keyin yangi xabarlar har daqiqada olinadi.
- Ozon va Market uchun tezkor yetkazib berishni yoqish mumkin: «Tezkor yetkazib berish (ixtiyoriy)» blokidan manzilni nusxalab, kabinetda push-bildirishnomalarga (API-bildirishnomalar) joylashtiring.
Maydon qoidalari. Xaridorga telefon, pochta, havolalarni berish va uni marketpleysdan tashqariga chaqirish mumkin emas. Javob maydoni ustida eslatma turadi, agar javobda kontakt topilsa, multichat qayta so'raydi: «Tuzatish» yoki «Baribir yuborish».
Ozon va Wildberriesda javob — 1000 belgigacha, Marketda — 4096 gacha. Wildberries faqat JPEG, PNG va PDF fayllarini qabul qiladi.
Agar muvaffaqiyatsiz bo'lsa
- «Ozon chatlarga ruxsat bermadi» xatosi. Ozon API orqali chatlarni faqat Premium Plus yoki Premium Pro obunasi bilan ochadi.
- «WB: juda ko'p so'rovlar…» yoki «WB chatga so'rovlarni chekladi…» xatosi. «Asosiy» tokenda soatiga bitta so'rov chegarasi bor. «Shaxsiy» token yarating va sozlamalarda uni almashtiring.
- Wildberries yarim yildan keyin ishlashdan to'xtadi. Token 180 kungacha amal qiladi: yangisini yarating va o'sha ulanishga kiriting. Ro'yxat bu haqda oldindan ogohlantiradi.
Shuningdek qarang
Yordam bo'limida siz tez-tez so'raladigan savollarga javoblar va Site Look sayt konstruktori bilan ishlash bo'yicha foydali ko'rsatmalarni topasiz. Bu yerda bo'limlarni qanday boshqarish, obyektlarni qo'shish va saytni sozlashni bilib olishingiz mumkin. Materiallar ham yangi boshlovchilar, ham tajribali foydalanuvchilar uchun foydali. Agar javob topmasangiz, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
