在哪里查看订单以及如何标记付款
← 返回每个表单的订单都存放在各自的表格中——“收款”选项卡底部的表格列表;状态在订单页面上更改。
- 打开 “常规设置” (
/look-admin),选项卡 “收款”。在底部的 “订单表格”区块中,是“表单 → 表格”的配对。 - 表格是隐藏的“订单: 表单名称”分区,位于表单地址末尾为
-orders的页面。列包括: «№», “日期”, “支付状态”, “金额”, “订单内容” 以及表单字段。 - 状态列中的图标可打开订单页面。在底部的 “管理员”区块中,选择状态并点击 “更改状态”.
状态:“等待支付”、“已开票”、“已支付”、“已取消”、“退款”。在线支付会根据银行通知自动设为“已支付”。通过发票支付由您手动标记。当状态变为“已支付”时,管理员会收到邮件。
同一表格也作为买家的 “我的订单”页面:买家只能看到自己的行,访客会被提示登录。未登录下的订单会根据邮箱匹配关联到账户。要在菜单中显示该页面,请更改其“访问级别”。
在表单中添加了新字段后,请打开 “模块设置” 表单并点击 “创建/同步表格与表单数据”:将出现新列,旧数据保留。已删除字段的列会被隐藏,但不会删除。
如果未成功
- “订单表格”为空。 还没有订单,且未点击同步。请在表单模块设置中点击按钮。
- 申请已提交,但表格中没有。 提交内容从表格创建时起才会进入表格;更早的仅保留在邮件中。没有表格时,只有带有规则
保存或支付的提交,或带有“购物车商品”或“带价格的服务套餐”字段的提交才被视为订单。 - 需要退款。 退款在银行后台进行,不在网站上操作。“退款”状态通过银行通知到达或手动设置。
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另请参阅
在帮助部分,您将找到常见问题的解答和关于使用 Site Look 网站构建器的实用指南。在这里您可以了解如何管理分区、添加对象和配置网站。这些材料对新手和有经验的用户都有帮助。如果您没有找到答案,请联系支持。
