كيف يعمل رصيد المستخدم وتعبئته

← رجوع

يعبّئ المستخدم رصيده في صفحة «المالية» بطرق الدفع نفسها المستخدمة للطلبات؛ ويمكن للمسؤول إضافة أو خصم المبلغ يدويًا.

  1. قم بتمكين طرق الدفع في علامة التبويب «استقبال المدفوعات» — يتم قبول الشحن بنفس الطرق، باستثناء العرض التجاري.
  2. يفتح المستخدم الصفحة /finance، في كتلة «شحن الرصيد» يُدخل المبلغ في حقل «مبلغ الشحن (₽)» ويضغط «ادفع» — تُفتح صفحة الطلب مع اختيار الطريقة.
  3. زر الرصيد في القائمة يوفره العنصر مع الوحدة informer_finance. في نافذته «إعدادات الوحدة» يوجد «إخفاء عند الرصيد الموجب» و «إخفاء عند الرصيد الصفري».
  4. يدويًا: «الإعدادات العامة» (/look-admin) → «المالية» → «إضافة / خصم الأموال». حدد «المستخدم», «المبلغ» (موجب — إضافة، سالب — خصم)، «تعليق» واضغط «إضافة معاملة».

بعد الدفع عبر الإنترنت يُضاف المبلغ تلقائيًا، مرة واحدة فقط. عند الدفع بفاتورة، اضبط الطلب على «مدفوع» — ستُضاف الأموال في تلك اللحظة. إذا تم إلغاء أو استرداد شحن مدفوع، سيُخصم المبلغ مرة أخرى.

يرى المستخدم عمليات الشحن غير المدفوعة على /finance في سطر «في انتظار الدفع:». الرصيد دائمًا بالروبل، حتى في لغة بعملة أخرى. الرصيد السالب في القائمة يظهر باللون الأحمر ولا يُخفى.

إذا لم ينجح الأمر

  • «الدفع عبر الإنترنت على الموقع غير متصل بعد». لا توجد أي طريقة دفع ممكّنة للغة هذه الصفحة.
  • زر الرصيد غير مرئي. لا يظهر للضيوف؛ تحقق أيضًا من خانات الإخفاء في إعدادات العنصر.
هل ساعدك المقال؟

انظر أيضاً

في قسم المساعدة ستجد إجابات على الأسئلة الشائعة وإرشادات مفيدة للعمل مع منشئ المواقع Site Look. هنا يمكنك معرفة كيفية إدارة الأقسام وإضافة الكائنات وتخصيص الموقع. المواد مفيدة للمبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة. إذا لم تجد الإجابة، تواصل مع الدعم.