دفعت ولكن الرصيد لم يُشحن

الشحن هو طلب: تُضاف الأموال في اللحظة التي يؤكد فيها البنك الدفع ويحصل الطلب على حالة «مدفوع». عادةً ما يستغرق ذلك ثوانٍ، لكن إشعار البنك قد يتأخر.

افتح قسم /finance: عند الفتح، يقوم بمطابقة الطلبات المدفوعة مع الرصيد، ويعرض غير المدفوعة في سطر «في انتظار الدفع». إذا كان الطلب هناك — فإن الدفع لم يصل إلى الموقع؛ أعد إرساله عبر رابط الطلب.

الدفع بفاتورة لا يؤكده البنك: حالة «مدفوع» يضعها مسؤول الموقع على صفحة الطلب، وبعد ذلك يُضاف المبلغ.