Платих, а балансът не се зареди

← Назад

Балансът се зарежда, когато поръчката получи статус «Платена» по уведомление от банката. Отворете «Финанси» — там се вижда дали поръчката чака плащане.

Зареждането е поръчка: парите се заверяват в момента, в който банката потвърди плащането и поръчката получи статус «Платена». Обикновено това става за секунди, но уведомлението от банката може да закъснее.

Отворете раздел /finance: при отваряне той сам сверява платените поръчки с баланса, а неплатените показва в реда «Чакат плащане». Ако поръчката е там — плащането не е стигнало до сайта; повторете го през връзката на поръчката.

Плащането по фактура банката не го потвърждава: статус «Платена» поставя администраторът на сайта на страницата на поръчката, след което сумата се заверява.

Помогна ли статията?

Вижте също

Промените не се виждат на сайтаГостите получават страниците от кеша на сайта, а браузърът държи собствено копие. Проверете в режим инкогнито, обновете с изчистване на кеша (Ctrl+F5) или нулирайте кеша на /pageca…Страницата връща 404Или няма раздел с такъв адрес, или за него е зададено «Никой. Закрий достъпа.», или разделът е скрит за този език.Не пристигат писма със заявкиПроверете папката «Спам» и адреса в полето «Действие на бутона» на формата: Изпрати{адрес}. Празни скоби — писмото отива при администраторите на сайта.Пункт от менюто сам се премести в друга зонаОтворете раздела, изберете нужната стойност в полето „Ориентация“ и запазете — след това тя се задържа.

В раздела за помощ ще намерите отговори на често задавани въпроси и полезни инструкции за работа с конструктора за сайтове Site Look. Тук можете да научите как да управлявате раздели, да добавяте обекти и да настройвате сайта. Материалите ще бъдат полезни както за начинаещи, така и за опитни потребители. Ако не сте намерили отговор, обърнете се към поддръжката.