Wohin kommen die Anfragen aus dem Formular

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Per E-Mail: Die Adresse wird in der Regel des Buttons Senden{…} angegeben, ohne Adresse — an die Website-Administratoren. Anfragen auf der Website speichert die Bestelltabelle des Formulars.

  1. Öffnen Sie das Formular als Administrator und klicken Sie auf den Stift beim Feld vom Typ „Aktionsbutton“.
  2. Geben Sie im Feld „Button-Aktion“ die Adresse in geschweiften Klammern der Regel „Senden“ ein: Senden{manager@mysite.ru}; Formular ausblenden; Nachricht{Danke!}. Mehrere Adressen — durch Komma innerhalb der Klammern getrennt.
  3. Speichern Sie das Feld und senden Sie eine Testanfrage, nachdem Sie den Administratormodus verlassen haben.

Leere Klammern — Senden{} — die E-Mail geht an alle Website-Administratoren an die E-Mail-Adressen ihrer Konten. So ist ein neuer Button standardmäßig konfiguriert. Die Empfängeradresse gelangt nicht in den Seitencode: Spam-Bots können sie nicht sammeln.

Was in der E-Mail steht. Betreff „Anfrage von der Website Ihre Domain“, dann eine Tabelle „Feld — Wert“ und als erste Zeile „Quelle der Anfrage“: die Seite, auf der das Formular stand. Wenn das Formular eine E-Mail oder Telefonnummer des Besuchers enthält, enthält die E-Mail die Buttons „Dem Kunden antworten“ und „Anrufen“.

Damit Anfragen auf der Website bleiben und nicht nur in der E-Mail: Öffnen Sie im Fenster des Formularbereichs „Moduleinstellungen“ und klicken Sie auf „Tabelle mit Formulardaten erstellen/synchronisieren“. Es erscheint ein versteckter Tabellenbereich, der Link dorthin — ebenfalls dort unter dem Button. Ab diesem Moment wird jede Sendung mit Nummer und Datum in die Tabelle eingetragen. Wenn Sie dem Formular Felder hinzugefügt haben — klicken Sie erneut auf den Button: Neue Spalten erscheinen, alte Daten bleiben erhalten. Ohne Tabelle existiert die Anfrage nur in der E-Mail: Ist die E-Mail verloren, kann sie nirgendwoher wiederhergestellt werden.

Wenn es nicht geklappt hat

  • „Niemand, an den die Anfrage gesendet werden kann“. In den Klammern steht keine E-Mail, und bei den Website-Administratoren ist keine E-Mail ausgefüllt. Geben Sie die Adresse in die Klammern ein.
  • Der Besucher sieht „Ungültige Telefonnummer“. Das Feld „Telefon (Russland)“ akzeptiert eine russische Nummer in beliebiger Schreibweise — mit +7, mit 8 oder 10 Ziffern — und legt sie in der E-Mail im Format +7 (999) 123-45-67 ab. Buchstaben und fremde Vorwahlen werden nicht akzeptiert.
  • Ich klicke auf den Button — nichts passiert. Im Administratormodus ist der Button ein Bearbeitungsobjekt und sendet nichts. Wechseln Sie mit dem Icon in der oberen rechten Ecke in den Modus „Benutzer“ oder öffnen Sie das Formular in einem anderen Browser.
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Siehe auch

Wie man ein Formular erstelltLegen Sie einen Bereich mit dem Modul forms an und klicken Sie auf „Feld hinzufügen“ — die Felder werden per Drag-and-drop auf die Spalten verteilt.Welche Feldtypen es gibtÜber dreißig Typen in fünf Gruppen: von der einfachen Zeile und dem Datum bis zum Rechner, Leistungspaket mit Preisen und Auswahlschaltflächen.Wie man die Kosten direkt im Formular berechnetFügen Sie ein Feld vom Typ „Rechner“ hinzu und tragen Sie die „Berechnungsformel“ ein — darin können Sie andere Felder in geschweiften Klammern referenzieren.Wie man Feldbreite und Maßeinheit festlegt„Breite innerhalb der Spalte“ dehnt das Feld, „Maßeinheit“ beschriftet es — „Stk.“, „m²“, „Rub.“ oder eine eigene Variante.

Im Hilfebereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und nützliche Anleitungen zur Arbeit mit dem Website-Baukasten Site Look. Hier erfahren Sie, wie Sie Bereiche verwalten, Objekte hinzufügen und die Website anpassen. Die Materialien sind sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Nutzer nützlich. Wenn Sie keine Antwort gefunden haben, wenden Sie sich an den Support.