Cómo conectar el cobro con tarjeta
← AtrásPestaña «Cobro de pagos» en la sección «Ajustes generales»: T-Bank y PSB — tarjetas rusas en rublos, PatDy — tarjetas extranjeras en dólares. Cada uno tiene modo de prueba.
- Abra «Ajustes generales» (
/look-admin) → «Cobro de pagos» → bloque «Pago con tarjeta». - T-Bank. Rellene «TerminalKey» y «Contraseña del terminal» desde el área personal del banco. Para probar, marque «Terminal de prueba». Si necesita recibo, active «Enviar recibo (54-FZ)» y rellene los campos «Sistema de tributación», «IVA», «Objeto de pago», «Método de pago».
- PSB. Rellene «Terminal (TERMINAL)», «Comercio (MERCHANT)», «Nombre de la tienda en la página del banco» y los dos «Componentes de la clave»: el banco los envía en dos correos distintos. Con la casilla «Entorno de prueba», los campos vacíos se sustituyen por el terminal de prueba común de PSB.
- PatDy. Rellene «Clave secreta de la API», «ID del comercio» y «Clave secreta del webhook», y en el área personal de PatDy indique la dirección para notificaciones: está escrita en la pestaña.
- Active «Aceptar», pulse «Guardar» y después «Comprobar conexión».
Los interruptores y casillas se guardan al instante; los campos de texto, con el botón «Guardar». Las contraseñas y claves no se muestran tras guardar: un campo vacío significa «no cambiar». A T-Bank y PSB la dirección de notificaciones se les pasa sola con cada pago.
En un sitio multilingüe, cada método tiene casillas «Mostrar en los idiomas»: por defecto, PatDy se muestra en todos los idiomas excepto el principal. Si están activados tanto T-Bank como PSB, el comprador ve dos botones de pago con tarjeta.
Si no funciona
- En la página del pedido no hay botones de pago. El método no está activado o no está marcado para el idioma de esa página.
- PatDy: el pago se realizó, pero el pedido no está «Pagado». No se ha indicado la dirección de notificaciones en el área personal de PatDy o se ha introducido otra clave: la clave secreta del webhook es distinta de la clave de la API.
- T-Bank: el dinero está bloqueado, pero no se ha cobrado. El pago en dos etapas no es compatible: se necesita un terminal de una sola etapa.
Ver también
En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.
