Cómo conectar el cobro con tarjeta

← Atrás

Pestaña «Cobro de pagos» en la sección «Ajustes generales»: T-Bank y PSB — tarjetas rusas en rublos, PatDy — tarjetas extranjeras en dólares. Cada uno tiene modo de prueba.

  1. Abra «Ajustes generales» (/look-admin) → «Cobro de pagos» → bloque «Pago con tarjeta».
  2. T-Bank. Rellene «TerminalKey» y «Contraseña del terminal» desde el área personal del banco. Para probar, marque «Terminal de prueba». Si necesita recibo, active «Enviar recibo (54-FZ)» y rellene los campos «Sistema de tributación», «IVA», «Objeto de pago», «Método de pago».
  3. PSB. Rellene «Terminal (TERMINAL)», «Comercio (MERCHANT)», «Nombre de la tienda en la página del banco» y los dos «Componentes de la clave»: el banco los envía en dos correos distintos. Con la casilla «Entorno de prueba», los campos vacíos se sustituyen por el terminal de prueba común de PSB.
  4. PatDy. Rellene «Clave secreta de la API», «ID del comercio» y «Clave secreta del webhook», y en el área personal de PatDy indique la dirección para notificaciones: está escrita en la pestaña.
  5. Active «Aceptar», pulse «Guardar» y después «Comprobar conexión».

Los interruptores y casillas se guardan al instante; los campos de texto, con el botón «Guardar». Las contraseñas y claves no se muestran tras guardar: un campo vacío significa «no cambiar». A T-Bank y PSB la dirección de notificaciones se les pasa sola con cada pago.

En un sitio multilingüe, cada método tiene casillas «Mostrar en los idiomas»: por defecto, PatDy se muestra en todos los idiomas excepto el principal. Si están activados tanto T-Bank como PSB, el comprador ve dos botones de pago con tarjeta.

Si no funciona

  • En la página del pedido no hay botones de pago. El método no está activado o no está marcado para el idioma de esa página.
  • PatDy: el pago se realizó, pero el pedido no está «Pagado». No se ha indicado la dirección de notificaciones en el área personal de PatDy o se ha introducido otra clave: la clave secreta del webhook es distinta de la clave de la API.
  • T-Bank: el dinero está bloqueado, pero no se ha cobrado. El pago en dos etapas no es compatible: se necesita un terminal de una sola etapa.
¿Te resultó útil el artículo?

Ver también

En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.