No llegan correos con solicitudes

← Atrás

Revise la carpeta «Spam» y la dirección en el campo «Acción del botón» del formulario: Enviar{dirección}. Con las llaves vacías, el correo va a los administradores del sitio.

Primero revise la carpeta «Spam»: los correos de un dominio recién creado casi siempre acaban allí. Marque el correo como «no es spam» y a partir de ahí llegarán a la «Bandeja de entrada».

Después compruebe la dirección del destinatario. No hay un campo aparte para ella: la dirección está en la configuración del botón de envío, en el campo «Acción del botón», dentro de la regla Enviar{manager@site.ru}. Con las llaves vacías Enviar{}, el correo va al e-mail de los administradores del sitio. Una errata en la dirección se ve exactamente como «los correos no llegan»; si no hay regla «Enviar», el correo no se envía en absoluto.

Para que la solicitud no se pierda aunque el correo no llegue, añada al botón la regla Guardar: cada envío quedará registrado en la tabla de pedidos.

¿Te resultó útil el artículo?

Ver también

Los cambios no se ven en el sitioLos visitantes reciben las páginas desde la caché del sitio, y el navegador guarda su propia copia. Compruebe en modo incógnito, actualice vaciando la caché (Ctrl+F5) o restablezca…La página devuelve 404O bien no existe una sección con esa dirección, o tiene establecido «Nadie. Cerrar acceso.», o la sección está oculta en este idioma.El elemento del menú se movió solo a otra zonaAbra la sección, seleccione el valor deseado en el campo «Orientación» y guarde: después se mantendrá.Desapareció una sección del menúLo más habitual es que haya cambiado su nivel de acceso: los valores «Nadie…» quitan el elemento del menú. En otro idioma, la sección puede estar oculta por una regla de idioma.

En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.