کانال مولتی‌چت خطا نشان می‌دهد یا پیام‌ها نمی‌رسند
← بازگشت«خطاهای اتصال» را باز کنید (مثلث پایین ستون پوشه‌ها) و روی نام کانال کلیک کنید — تنظیمات آن باز می‌شود. بیشتر اوقات کلید منقضی شده یا لغو شده است.
وقتی کانال مشکلی دارد، در پایین ستون پوشه‌ها برای مدیر مثلث «خطاهای اتصال» روشن می‌شود. در پنجره می‌بینید کدام کانال و چه اتفاقی افتاده است؛ کلیک روی نام تنظیمات این اتصال را باز می‌کند، «بررسی مجدد» دوباره بررسی می‌کند.
دلایل معمول: توکن Wildberries منقضی شده (تا 180 روز عمر می‌کند) یا کلید Odnoklassniki جایگزین شده؛ Avito دسترسی را لغو کرده — «اتصال مجدد از طریق Avito»؛ Ozon نیاز به اشتراک Premium Plus یا Premium Pro دارد؛ در توکن T-Bank آدرس IP سایت وارد نشده؛ برای ایمیل رمز برنامه تغییر کرده. کلید را به‌روزرسانی کنید و اتصال را ذخیره کنید.
اگر خطایی نیست اما پیام دیده نمی‌شود — پوشه «در حال انجام» را بررسی کنید: پیام جدید به مکالمه باز همان شخص اضافه می‌شود.
همچنین ببینید
در بخش راهنما پاسخ سوالات متداول و دستورالعمل‌های مفید برای کار با سایت‌ساز Site Look را خواهید یافت. در اینجا می‌توانید یاد بگیرید چگونه بخش‌ها را مدیریت کنید، اشیاء اضافه کنید و سایت را تنظیم کنید. مطالب برای مبتدیان و کاربران باتجربه مفید خواهد بود. اگر پاسخ را پیدا نکردید، با پشتیبانی تماس بگیرید.