Il canale della multichat mostra un errore o non arrivano messaggi

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Apri «Errori di connessione» (il triangolo in fondo alla colonna delle cartelle) e clicca sul nome del canale: si aprono le sue impostazioni. Più spesso la chiave è scaduta o revocata.

Quando un canale ha un problema, in fondo alla colonna delle cartelle dell'amministratore si accende un triangolo «Errori di connessione». Nella finestra si vede quale canale e cosa è successo; un clic sul nome apre le impostazioni di quella connessione, «Verifica di nuovo» esegue un nuovo controllo.

Cause tipiche: il token di Wildberries è scaduto (dura fino a 180 giorni) o la chiave di Odnoklassniki è stata sostituita; Avito ha revocato l'accesso — «Ricollega tramite Avito»; Ozon richiede un abbonamento Premium Plus o Premium Pro; nel token di T-Bank non è inserito l'indirizzo IP del sito; per la posta è stata cambiata la password dell'applicazione. Aggiorna la chiave e salva la connessione.

Se non c'è alcun errore ma i messaggi non si vedono, controlla la cartella «In lavorazione»: il nuovo messaggio viene aggiunto alla conversazione aperta della stessa persona.

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Le modifiche non sono visibili sul sitoGli ospiti ricevono le pagine dalla cache del sito e il browser conserva una propria copia. Verifica in modalità incognito, aggiorna svuotando la cache (Ctrl+F5) oppure azzera la c…La pagina restituisce 404O non esiste una sezione con quell'indirizzo, oppure ha l'impostazione «Nessuno. Chiudi l'accesso.», oppure la sezione è nascosta in questa lingua.Non arrivano le email con le richiesteControlla la cartella «Spam» e l'indirizzo nel campo «Azione del pulsante» del modulo: Отправить{indirizzo}. Parentesi vuote: l'email viene inviata agli amministratori del sito.La voce di menu si è spostata da sola in un'altra zonaApri la sezione, seleziona il valore desiderato nel campo «Orientamento» e salva — dopodiché rimarrà stabile.

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