マルチチャットのチャネルでエラーが表示される、またはメッセージが届かない
← 戻る「接続エラー」を開き（フォルダ列の下部にある三角形）、チャネル名をクリックするとその設定が開きます。ほとんどの場合、キーが期限切れまたは取り消されています。
チャネルに問題があると、管理者のフォルダ列の下部に「接続エラー」の三角形が表示されます。ウィンドウにはどのチャネルで何が起きたかが表示され、名前をクリックするとその接続の設定が開き、「再確認」で再チェックできます。
よくある原因：Wildberriesのトークン（最大180日間有効）の期限切れ、またはOdnoklassnikiのキーが交換された、Avitoがアクセスを取り消した（「Avito経由で再接続」）、OzonがPremium PlusまたはPremium Proのサブスクリプションを要求している、T-BankのトークンにサイトのIPアドレスが登録されていない、メールのアプリパスワードが変更された。キーを更新して接続を保存してください。
エラーがなくてもメッセージが表示されない場合は、「対応中」フォルダを確認してください。新しいメッセージは同じ人の開いている会話に追加されます。
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