動作しない
← 戻るよくある問題への簡単な回答。
キャッシュをクリアしてページを更新してください — Ctrl+F5(Macでは ⌘+Shift+R)。それでも解決しない場合は、正しいセクションを編集したか確認してください。
ほとんどの場合、ブラウザのキャッシュがページを返しています。エンジンのスタイルとスクリプトは自動的に更新されますが、ページ自体はブラウザのメモリに残ることがあります。
Ctrl+F5 後も何も変わらない場合は、ウィンドウを保存したか(「保存」ボタン)、正しいセクションを編集したか確認してください:サイトには似たようなページが複数あるかもしれません。
そのアドレスのセクションが存在しないか、「誰にも。アクセスを閉じる。」が設定されています。
「サイト構造」を開き、セクションを見つけます。2つのフィールドを確認してください:「URL (alias)」 — アドレスがブラウザのアドレスバーと一致している必要があります — と「アクセスレベル」:「誰にも。アクセスを閉じる。」の値は管理者以外の全員に404を返します。
ドット付きのアドレス(例:/page.html)はエンジンがセクションとして認識しません — 拡張子を削除してください。
フォーム設定の受信者アドレスと迷惑メールフォルダを確認してください。新しいドメインからのメールはほぼ必ずそこに入ります。
まず迷惑メールフォルダを確認してください — 作成したばかりのドメインからのメールはほぼ必ずそこに入ります。メールを「迷惑メールではない」とマークすれば、以降は受信トレイに届きます。
次にフォーム設定の受信者アドレスを確認してください:タイプミスがあると、まさに「メールが届かない」という状態になります。
多くの場合、アクセスレベルが変更されています。「誰にも…」の値はメニューから項目を削除します。
「サイト構造」を開いてください。ツリーには非表示のセクションも含めすべてのセクションが表示されます。「アクセスレベル」を確認してください:「誰にも。アクセス可能。」はメニューから項目を削除しますが、ページはリンクからアクセス可能なままです。
セクションがシステムのもので、削除した場合 — 削除されずに非表示になっただけです。エンジンはその動作を支えるページをそのように保護します。アクセスを「全員」に戻すと、項目が再び表示されます。
言語は訪問者の国とブラウザの設定によって決まり、その選択は1年間記憶されます。
初回アクセス時、エンジンはIPアドレスから国を判断し、次にブラウザの設定を確認します。その後、訪問者の選択を1年間記憶します。そのため、あなたのサイトが別の国の同僚とは異なる表示になることがあります。
他の人にどう見えるかを確認するには、メニューで言語を切り替えるか、プレフィックス付きのアドレスを直接開いてください:/en/ — 英語版、プレフィックスなしのアドレス — メイン言語です。
セクションのウィンドウ自体で「保存」を押したか確認してください。その中のパネルには独自の保存ボタンはありません。
「セクションのテキストを編集」「モジュール設定」「SEO 対策」のパネルには個別の保存ボタンはありません。すべてはセクションウィンドウ下部の「保存」ボタン1つで保存されます。×印でウィンドウを閉じると、編集内容は保存されません。
閉じたときに失われるのではなく、保存後に設定が消える場合は、どのフィールドかを私たちにご連絡ください。そのような動作はエンジンのエラーであり、あなたのせいではありません。
