従業員がマルチチャットで会話やフォルダが表示されない
← 戻る「対応中」と「完了」フォルダでは、従業員は自分の会話のみを表示でき、フォルダはグループによって閉じられているか、他の人の個人フォルダである可能性があります。
従業員は「受信トレイ」全体を表示できますが、「対応中」と「完了」フォルダでは自分が担当する会話のみを表示できます。同僚の会話は管理者が表示できます。
フォルダが表示されない場合は、そのウィンドウの「フォルダの表示（従業員グループ）」を確認し、従業員が選択したグループに属しているかを確認してください。他の従業員の個人フォルダは所有者以外には表示されません。
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サイトに変更が表示されないゲストにはサイトのキャッシュからページが配信され、ブラウザも独自のコピーを保持します。シークレットモードで確認するか、キャッシュをクリアして再読み込み（Ctrl+F5）するか、\/pagecache でキャッシュをリセットしてください。ページが404を返すそのアドレスのセクションが存在しないか、「誰にも。アクセスを閉じる。」が設定されているか、この言語でセクションが非表示になっています。問い合わせメールが届かない「スパム」フォルダと、フォームの「ボタンの動作」フィールドのアドレスを確認してください：送信{アドレス}。空の括弧の場合は、メールはサイト管理者に送信されます。メニュー項目が別のゾーンに移動してしまったセクションを開き、「オリエンテーション」フィールドで必要な値を選択して保存すれば、以降は保持されます。
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