직원이 멀티채팅에서 대화나 폴더를 볼 수 없음
← 뒤로'진행 중' 및 '완료' 폴더에서 직원은 자신의 대화만 볼 수 있으며, 폴더는 그룹으로 닫혀 있거나 다른 사람의 개인 폴더일 수 있습니다.
직원은 '받은 편지함' 전체를 볼 수 있지만 '진행 중' 및 '완료' 폴더에서는 자신이 담당자인 대화만 볼 수 있습니다. 동료의 대화는 관리자가 볼 수 있습니다.
폴더가 보이지 않으면 해당 창에서 '폴더 표시(직원 그룹)'를 확인하고 직원이 선택한 그룹에 속해 있는지 확인하세요. 다른 직원의 개인 폴더는 소유자 외에는 아무도 볼 수 없습니다.
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