Wat de koper ziet op de betaalpagina van de bestelling

← Terug

De pagina /pay/… opent na het plaatsen van de bestelling: links de inhoud en gegevens van de bestelling, rechts het bedrag en de knoppen van de betaalmethoden.

De bestelpagina opent vanzelf na de knop met de regel Betalen. De link ernaar staat in de e-mail over de bestelling en in het gedeelte «Mijn bestellingen».

  • «Inhoud van de bestelling» — producten met afbeelding, aantal, prijs en bedrag.
  • «Bestelgegevens» — wat de koper in het formulier heeft ingevoerd.
  • «Te betalen» — het bedrag en de knoppen van de ingeschakelde methoden: «Betalen per kaart», «Betalen via SBP», «Factuur aanvragen». Betaling per kaart leidt naar de pagina van de bank.
  • Voor een factuur — een kort formulier: «Organisatie of IP», «INN», «KPP», «Adres» en de knop «Factuur ontvangen».
  • Als de offerte is ingeschakeld — een aparte link «Commerciële offerte downloaden».

Als er geen betaalmethoden zijn, staat er in plaats van knoppen «Bedankt!» en «De manager neemt contact met u op.», en het bedrag heet «Bedrag van de bestelling». Zo werkt de website als aanvraagontvangst zonder betaling.

Na betaling toont de pagina «Bestelling betaald», bij annulering of terugbetaling de bijbehorende markering. Op een telefoon staat het betaalblok bovenaan, boven de inhoud.

De beheerder ziet onderaan nog een blok «Voor de beheerder»: statuswijziging, betaalmethode en bron van de aanvraag. De bron wordt aan de koper niet getoond.

Als het niet lukt

  • «Bestelling niet gevonden». De link is niet volledig gekopieerd of geopend op een andere website.
  • «Betaling wordt door de bank verwerkt». De bank heeft de bevestiging nog niet gestuurd — de pagina wordt vanzelf bijgewerkt.
  • «Betaling mislukt». De bank heeft geweigerd; de koper kan het opnieuw proberen of een andere methode kiezen.
Was het artikel nuttig?

Zie ook

In de hulpsectie vindt u antwoorden op veelgestelde vragen en handige instructies voor het werken met de websitebouwer Site Look. Hier kunt u leren hoe u secties beheert, objecten toevoegt en de website aanpast. De materialen zijn nuttig voor zowel beginners als ervaren gebruikers. Als u geen antwoord hebt gevonden, neem dan contact op met de support.