Hva kunden ser på betalingssiden for ordren

Ordresiden åpnes automatisk etter knappen med regelen Betal. Lenken til den finnes i ordrebekreftelsen og i «Mine ordrer».

• «Ordresammensetning» — varer med bilde, antall, pris og sum.
• «Ordredata» — det kunden har fylt inn i skjemaet.
• «Til betaling» — summen og knappene for aktiverte betalingsmåter: «Betal med kort», «Betal via Vipps», «Send faktura». Kortbetaling sender deg til bankens side.
• For faktura — et kort skjema: «Organisasjon eller enkeltpersonforetak», «Org.nr.», «MVA-nr.», «Adresse» og knappen «Få faktura».
• Hvis kommersielt tilbud er aktivert — en egen lenke «Last ned kommersielt tilbud».

Når det ikke finnes betalingsmåter, vises «Takk!» og «En medarbeider vil kontakte deg.» i stedet for knapper, og summen er merket «Ordresum». Slik fungerer nettstedet som en forespørselsmottak uten betaling.

Etter betaling viser siden «Ordren er betalt», ved kansellering eller retur vises tilsvarende merke. På mobil står betalingsblokken øverst, over ordresammensetningen.

Administratoren ser nederst også en blokk «For administrator»: endring av status, betalingsmåte og forespørselens kilde. Kilden vises ikke for kunden.

Hvis det ikke gikk

• «Ordren ble ikke funnet». Lenken er ikke kopiert i sin helhet eller åpnet på et annet nettsted.
• «Betalingen behandles av banken». Banken har ennå ikke sendt bekreftelse — siden oppdateres automatisk.
• «Betalingen mislyktes». Banken avslo; kunden kan prøve igjen eller velge en annen måte.