Multichat-kanalen viser en feil eller meldinger kommer ikke inn

← Tilbake

Åpne «Tilkoblingsfeil» (trekanten nederst i mappekolonnen) og klikk på kanalnavnet – innstillingene åpnes. Oftest er nøkkelen utløpt eller tilbakekalt.

Når en kanal har et problem, lyser en trekant «Tilkoblingsfeil» nederst i mappekolonnen for administratoren. I vinduet ser du hvilken kanal det gjelder og hva som har skjedd; et klikk på navnet åpner innstillingene for denne tilkoblingen, «Sjekk på nytt» sjekker på nytt.

Vanlige årsaker: Wildberries-tokenet er utløpt (varer i opptil 180 dager) eller Odnoklassniki-nøkkelen er byttet; Avito har tilbakekalt tilgangen – «Koble til på nytt via Avito»; Ozon krever Premium Plus- eller Premium Pro-abonnement; T-Bank-tokenet mangler nettstedets IP-adresse; e-postens app-passord er endret. Oppdater nøkkelen og lagre tilkoblingen.

Hvis det ikke er noen feil, men meldingen ikke vises – sjekk mappen «Under arbeid»: en ny melding legges til i den åpne samtalen med samme person.

Var artikkelen til hjelp?

Se også

Endringer vises ikke på nettstedetGjester får sider fra nettstedets hurtiglager, og nettleseren beholder sin egen kopi. Sjekk i inkognitomodus, oppdater med tømming av hurtiglageret (Ctrl+F5) eller tilbakestill hur…Siden gir 404Enten finnes det ingen seksjon med denne adressen, eller så er den satt til «Ingen. Lukk tilgang.», eller så er seksjonen skjult på dette språket.E-poster med henvendelser kommer ikkeSjekk «Søppelpost»-mappen og adressen i feltet «Knappens handling» i skjemaet: Send{adresse}. Tomme parenteser – e-posten sendes til nettstedets administratorer.Menyvalget har flyttet seg til en annen soneÅpne seksjonen, velg ønsket verdi i feltet «Orientering» og lagre — deretter holder den seg.

I hjelpeseksjonen finner du svar på ofte stilte spørsmål og nyttige instruksjoner for arbeid med nettstedsbyggeren Site Look. Her kan du lære hvordan du administrerer seksjoner, legger til objekter og tilpasser nettstedet. Materialene vil være nyttige både for nybegynnere og erfarne brukere. Hvis du ikke finner svaret, kontakt støtten.