Ansatt ser ikke samtalen eller mappen i multichatten

← Tilbake

I mappene «Under arbeid» og «Fullførte» ser den ansatte bare sine egne samtaler, og mapper kan være lukket for grupper eller være andres personlige mapper.

Den ansatte ser «Innboks» i sin helhet, men i mappene «Under arbeid» og «Fullførte» – bare samtaler der han er ansvarlig. Kollegaens samtale sees av administratoren.

Hvis en mappe ikke vises – sjekk «Mappens synlighet (ansattgrupper)» i mappevinduet og om den ansatte er med i den valgte gruppen. En annen ansatts personlige mappe ser ingen andre enn eieren.

Var artikkelen til hjelp?

Se også

Endringer vises ikke på nettstedetGjester får sider fra nettstedets hurtiglager, og nettleseren beholder sin egen kopi. Sjekk i inkognitomodus, oppdater med tømming av hurtiglageret (Ctrl+F5) eller tilbakestill hur…Siden gir 404Enten finnes det ingen seksjon med denne adressen, eller så er den satt til «Ingen. Lukk tilgang.», eller så er seksjonen skjult på dette språket.E-poster med henvendelser kommer ikkeSjekk «Søppelpost»-mappen og adressen i feltet «Knappens handling» i skjemaet: Send{adresse}. Tomme parenteser – e-posten sendes til nettstedets administratorer.Menyvalget har flyttet seg til en annen soneÅpne seksjonen, velg ønsket verdi i feltet «Orientering» og lagre — deretter holder den seg.

I hjelpeseksjonen finner du svar på ofte stilte spørsmål og nyttige instruksjoner for arbeid med nettstedsbyggeren Site Look. Her kan du lære hvordan du administrerer seksjoner, legger til objekter og tilpasser nettstedet. Materialene vil være nyttige både for nybegynnere og erfarne brukere. Hvis du ikke finner svaret, kontakt støtten.