Jak połączyć pocztę z multichatem

← Wstecz

«Ustawienia» → «Ustawienia poczty» → «Dodaj konto»: wybierz usługę pocztową, wpisz adres i hasło aplikacji, kliknij «Sprawdź» i «Zapisz».

  1. Otwórz «Ustawienia» (zębatka na dole kolumny folderów) → «Ustawienia poczty» i kliknij «Dodaj konto».
  2. W polu «Usługa pocztowa» wybierz Yandex, Mail.ru, Gmail lub Outlook — serwery zostaną uzupełnione automatycznie. Dla innej poczty wybierz «Inna / ręcznie» i wpisz «Serwer IMAP» (odbieranie) oraz «Serwer SMTP» (wysyłanie odpowiedzi) wraz z portami.
  3. Wypełnij «Email», «Login» i «Hasło aplikacji». To nie jest zwykłe hasło do poczty: w Yandex, Mail.ru i Gmail tworzy się je osobno w ustawieniach bezpieczeństwa skrzynki.
  4. Kliknij «Sprawdź», a następnie «Zapisz».

Nowe wiadomości trafiają do «Odebranych» w multichacie, a odpowiedź wychodzi z tej samej skrzynki. Wiadomości z formatowaniem wyświetlają się jak w programie pocztowym: obrazy wewnątrz wiadomości są na miejscu, skrypty nadawcy zostały usunięte.

Podpis dla wszystkich wiadomości ustawia się w «Ustawienia» → «Reguły», w polu «Podpis do wiadomości (Email)».

Przy pierwszym połączeniu pobierane są ostatnie wiadomości ze skrzynki, a nie całe archiwum.

Jeśli się nie udało

  • Klient dostał odpowiedź z innego adresu. Zdarza się, gdy «Login» i «Email» są różne (na przykład skrzynka Gmail wysyła w imieniu innego adresu). Multichat ustawia «Email» jako adres odpowiedzi, ale pewniej jest dodać ten adres w ustawieniach Gmaila jako dodatkowy adres nadawcy.
  • Odpowiedź klienta nie pojawiła się w folderze «Odebrane». Wiadomość z tym samym tematem jest dopisywana do dotychczasowej korespondencji, nawet jeśli znajduje się ona w folderze «Zakończone» lub «Kosz». Wyszukaj po adresie.
  • «Sprawdź» pokazuje błąd logowania. Najprawdopodobniej wpisano zwykłe hasło zamiast hasła aplikacji albo w skrzynce wyłączony jest dostęp przez IMAP.
Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

W sekcji pomocy znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania i przydatne instrukcje dotyczące pracy z kreatorem stron Site Look. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak zarządzać sekcjami, dodawać obiekty i konfigurować stronę. Materiały będą przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, skontaktuj się z pomocą techniczną.