Nie przychodzą e-maile z zapytaniami

← Wstecz

Sprawdź folder „Spam” oraz adres w polu „Akcja przycisku” formularza: Wyślij{adres}. Puste nawiasy — wiadomość trafia do administratorów witryny.

Najpierw sprawdź folder „Spam” — wiadomości z świeżo utworzonej domeny trafiają tam niemal zawsze. Oznacz wiadomość jako „nie spam”, a kolejne będą trafiać do skrzynki odbiorczej.

Następnie sprawdź adres odbiorcy. Osobnego pola na niego nie ma: adres znajduje się w ustawieniach przycisku wysyłania, w polu „Akcja przycisku”, wewnątrz reguły Отправить{manager@site.ru}. Puste nawiasy Отправить{} — wiadomość trafia na adresy e-mail administratorów witryny. Literówka w adresie wygląda dokładnie jak „wiadomości nie przychodzą”; jeśli nie ma reguły „Wyślij”, wiadomość nie jest wysyłana w ogóle.

Aby zgłoszenie nie zginęło, nawet jeśli wiadomość nie dotarła, dodaj do przycisku regułę Сохранить — każde wysłanie będzie zapisywane w tabeli zamówień.

Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

W sekcji pomocy znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania i przydatne instrukcje dotyczące pracy z kreatorem stron Site Look. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak zarządzać sekcjami, dodawać obiekty i konfigurować stronę. Materiały będą przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, skontaktuj się z pomocą techniczną.