O que o comprador vê na página de pagamento do pedido
← VoltarA página /pay/… abre após a finalização: à esquerda, os itens e os dados do pedido; à direita, o valor e os botões das formas de pagamento.
A página do pedido abre automaticamente após o botão com a regra Оплатить. O link para ela está no e-mail do pedido e na seção «Meus pedidos».
- «Itens do pedido» — produtos com imagem, quantidade, preço e valor.
- «Dados do pedido» — o que o comprador inseriu no formulário.
- «A pagar» — o valor e os botões das formas ativadas: «Pagar com cartão», «Pagar via SBP», «Emitir fatura». O pagamento por cartão leva à página do banco.
- Para a fatura — um formulário curto: «Organização ou MEI», «INN», «KPP», «Endereço» e o botão «Obter fatura».
- Se a proposta comercial estiver ativada — um link separado «Baixar proposta comercial».
Quando não há formas de pagamento, em vez dos botões aparecem «Obrigado!» e «O gerente entrará em contato com você.», e o valor é rotulado como «Valor do pedido». Assim o site funciona como recebimento de solicitações sem pagamento.
Após o pagamento, a página mostra «Pedido pago»; em caso de cancelamento ou reembolso, a marca correspondente. No celular, o bloco de pagamento fica no topo, acima dos itens.
O administrador vê na parte inferior ainda o bloco «Para o administrador»: alteração de status, forma de pagamento e origem da solicitação. A origem não é mostrada ao comprador.
Se não funcionou
- «Pedido não encontrado». O link foi copiado incompleto ou aberto em outro site.
- «O pagamento está sendo processado pelo banco». O banco ainda não enviou a confirmação — a página será atualizada sozinha.
- «O pagamento não foi concluído». O banco recusou; o comprador pode tentar novamente ou escolher outra forma de pagamento.
Veja também
Na seção de ajuda você encontrará respostas para perguntas frequentes e instruções úteis sobre como usar o construtor de sites Site Look. Aqui você pode aprender como gerenciar seções, adicionar objetos e configurar o site. Os materiais são úteis tanto para iniciantes quanto para usuários experientes. Se você não encontrou a resposta, entre em contato com o suporte.
