Canalul multichat afișează o eroare sau nu sosesc mesaje

← Înapoi

Deschideți „Erori de conectare” (triunghiul din josul coloanei de foldere) și faceți clic pe numele canalului — se vor deschide setările acestuia. Cel mai des cheia a expirat sau a fost revocată.

Când un canal are o problemă, în josul coloanei de foldere la administrator se aprinde triunghiul „Erori de conectare”. În fereastră se vede care canal și ce s-a întâmplat; clic pe nume deschide setările acestei conexiuni, „Verifică din nou” reverifică.

Motive tipice: tokenul Wildberries a expirat (valabil până la 180 de zile) sau cheia Odnoklassniki a fost înlocuită; Avito a revocat accesul — „Reconectare prin Avito”; Ozon necesită abonament Premium Plus sau Premium Pro; la tokenul T-Bank nu este înscrisă adresa IP a site-ului; la e-mail s-a schimbat parola aplicației. Actualizați cheia și salvați conexiunea.

Dacă nu există eroare, dar mesajul nu se vede — verificați folderul „În lucru”: mesajul nou se adaugă în conversația deschisă a aceleiași persoane.

V-a ajutat articolul?

Vezi și

Modificările nu sunt vizibile pe siteVizitatorii primesc paginile din cache-ul site-ului, iar browserul își păstrează propria copie. Verificați în modul incognito, reîmprospătați cu golirea cache-ului (Ctrl+F5) sau re…Pagina returnează 404Fie nu există o secțiune cu o astfel de adresă, fie are setat «Nimănui. Închide accesul.», fie secțiunea este ascunsă în această limbă.Nu vin e-mailuri cu cereriVerificați folderul «Spam» și adresa din câmpul «Acțiunea butonului» al formularului: Trimite{adresa}. Parantezele goale înseamnă că mesajul ajunge la administratorii site-ului.Elementul de meniu s-a mutat singur în altă zonăDeschideți secțiunea, selectați valoarea dorită în câmpul „Orientare” și salvați — apoi se menține.

În secțiunea de ajutor vei găsi răspunsuri la întrebările frecvente și instrucțiuni utile pentru lucrul cu constructorul de site-uri Site Look. Aici poți afla cum să gestionezi secțiunile, să adaugi obiecte și să configurezi site-ul. Materialele sunt utile atât pentru începători, cât și pentru utilizatori experimentați. Dacă nu ai găsit răspunsul, contactează suportul.