Ako odosielať dopyty zo stránky do amoCRM

← Späť

Vytvorte sekciu s modulom app_amo, založte integráciu v amoCRM, vpíšte jej ID a tajný kľúč a kliknite na „Pripojiť amoCRM“ — dopyty sa stanú obchodmi.

  1. Vytvorte sekciu, napríklad /amocrm, s modulom app_amo a prístupom „Všetkým“.
  2. Otvorte jej stránku ako administrátor. Skopírujte „Odkaz na presmerovanie (redirect URI)“ a „Odkaz na hook o odpojení“.
  3. V amoCRM: Nastavenia → Integrácie → „Vytvoriť integráciu“. Vložte oba odkazy, označte právo „Prístup k údajom účtu“ a uložte.
  4. V karte integrácie otvorte „Kľúče a prístupy“. Skopírujte ID integrácie a tajný kľúč do „Nastavenia modulu“ sekcie — polia „ID integrácie“ a „Tajný kľúč“. Pre Kommo vyberte „Región“.
  5. Na stránke sekcie kliknite na „Pripojiť amoCRM“ a povoľte prístup.
  6. V bloku „Žiadosti a objednávky → obchody“ označte „Odosielať žiadosti z formulárov webu (a objednávky) do amoCRM“. Vyberte „Lievik“, „Fáza“, „Zodpovedná osoba“, podľa potreby „Značky (oddelené čiarkou)“ a „Názov obchodu“. Kliknite na „Uložiť“.
  7. Skontrolujte tlačidlom „Vytvoriť skúšobný obchod“.

Každá žiadosť sa stane obchodom. Kontakt sa hľadá v amoCRM podľa telefónu alebo e-mailu, a ak neexistuje — vytvorí sa. Všetky polia formulára sa pripoja k obchodu ako poznámka. V názve obchodu fungujú substitúcie {Forma}, {Meno}, {Telefón}, {E-mail}, {Objednávka}, {Suma}.

V zozname „Ktoré formuláre odosielať (nič neoznačené — všetky)“ môžete ponechať len potrebné formuláre. Ak amoCRM neodpovedala, žiadosť čaká vo fronte a odošle sa znova. Stav je viditeľný v bloku „Posledné žiadosti“.

Ak integrácia je potrebná len pre váš účet, môžete sa zaobísť bez tlačidla pripojenia: do nastavení modulu vpíšte „Adresa účtu“ a „Dlhodobý token“ a kliknite na „Pripojiť pomocou dlhodobého tokenu“.

Ak sa nepodarilo

  • Tlačidlo „Pripojiť amoCRM“ je neaktívne. V nastaveniach modulu chýba ID integrácie alebo tajný kľúč.
  • Chyba týkajúca sa client_secret. Do poľa bol vložený nesprávny reťazec alebo bol kľúč po skopírovaní znovu vygenerovaný. Skopírujte tajný kľúč znova.
  • Žiadosť sa nestala obchodom. Pozrite si stav v „Posledné žiadosti“. Po chybe kliknite na „Odoslať znova“.
Pomohol článok?

Pozrite tiež

V sekcii pomoci nájdete odpovede na často kladené otázky a užitočné návody na prácu s tvorcom webových stránok Site Look. Dozviete sa, ako spravovať sekcie, pridávať objekty a nastavovať web. Materiály budú užitočné pre začiatočníkov aj skúsených používateľov. Ak ste nenašli odpoveď, obráťte sa na podporu.