Kanal večkanalnega klepeta prikazuje napako ali sporočila ne prihajajo

← Nazaj

Odprite »Napake povezav« (trikotnik na dnu stolpca map) in kliknite ime kanala — odprejo se njegove nastavitve. Najpogosteje je ključ potekel ali bil preklican.

Ko ima kanal težavo, se na dnu stolpca map pri skrbniku prižge trikotnik »Napake povezav«. V oknu je vidno, kateri kanal in kaj se je zgodilo; klik na ime odpre nastavitve te povezave, »Preveri znova« ponovno preveri.

Pogosti vzroki: potekel žeton Wildberries (velja do 180 dni) ali so zamenjali ključ Odnoklassnikov; Avito je preklical dostop — »Ponovno poveži prek Avita«; Ozon zahteva naročnino Premium Plus ali Premium Pro; pri žetonu T-Banke ni vpisan IP-naslov strani; pri pošti so spremenili geslo aplikacije. Osvežite ključ in shranite povezavo.

Če napake ni, sporočila pa ni videti — preverite mapo »V obdelavi«: novo sporočilo se doda v odprto korespondenco iste osebe.

Vam je članek pomagal?

Glejte tudi

V razdelku za pomoč boste našli odgovore na pogosto zastavljena vprašanja in koristna navodila za delo z graditeljem spletnih strani Site Look. Tukaj lahko izveste, kako upravljati razdelke, dodajati objekte in prilagajati spletno stran. Gradiva bodo koristna tako za začetnike kot izkušene uporabnike. Če odgovora niste našli, se obrnite na podporo.