Så här skickar du förfrågningar från webbplatsen till amoCRM

← Tillbaka

Skapa ett avsnitt med modulen app_amo, registrera en integration i amoCRM, ange dess ID och hemliga nyckel och klicka på "Anslut amoCRM" – förfrågningarna blir affärsmöjligheter.

  1. Skapa en sektion, till exempel /amocrm, med modulen app_amo och åtkomst »Alla».
  2. Öppna dess sida som administratör. Kopiera »Omdirigerings-URL (redirect URI)» och »URL för avaktiveringshook».
  3. I amoCRM: Inställningar → Integrationer → »Skapa integration». Klistra in båda länkarna, markera behörigheten »Åtkomst till kontodata» och spara.
  4. I integrationskortet, öppna »Nycklar och åtkomster». Kopiera integrations-ID och hemlig nyckel till »Modulinställningar» för sektionen — fälten »Integrations-ID» och »Hemlig nyckel». För Kommo välj »Region».
  5. På sektionens sida, klicka på »Anslut amoCRM» och tillåt åtkomst.
  6. I blocket »Förfrågningar och beställningar → affärer» markera »Skicka förfrågningar från webbplatsformulär (och beställningar) till amoCRM». Välj »Tratt», »Steg», »Ansvarig», vid behov »Taggar (kommaseparerade)» och »Affärens namn». Klicka på »Spara».
  7. Testa med knappen »Skapa testaffär».

Varje förfrågan blir en affär. Kontakten söks i amoCRM via telefon eller e-post, och om den inte finns skapas den. Alla formulärfält bifogas affären som en anteckning. I affärens namn fungerar substitutioner {Formulär}, {Namn}, {Telefon}, {E-post}, {Beställning}, {Belopp}.

I listan »Vilka formulär som ska skickas (inget markerat — alla)» kan du bara behålla de nödvändiga formulären. Om amoCRM inte svarar väntar förfrågan i kön och skickas igen. Statusen visas i blocket »Senaste förfrågningar».

Om integrationen bara behövs för ditt konto kan du hoppa över anslutningsknappen: ange i modulinställningarna »Kontoadress» och »Långsiktig token» och klicka på »Anslut med långsiktig token».

Om det inte fungerade

  • Knappen »Anslut amoCRM» är inaktiv. Det finns inget integrations-ID eller hemlig nyckel i modulinställningarna.
  • Fel om client_secret. Fel sträng har klistrats in i fältet eller så har nyckeln regenererats efter kopiering. Kopiera den hemliga nyckeln igen.
  • Förfrågan blev inte en affär. Kontrollera statusen i »Senaste förfrågningar». Efter ett fel, klicka på »Skicka igen».
Hjälpte artikeln?

Se även

Vad är applikationer och integrationer för webbplatsen och var aktiverar man demEn integration är ett avsnitt på webbplatsen med en specialmodul: skapa ett avsnitt, välj modul under fliken "Integrationer" i modulbutiken och fyll i "Modulinställningar".Hur du överför konversationer till amoCRM-chattar och öppnar webbplatsen från amoCRM-menynChattar ansluts med knappen ”Anslut chattar” efter att du fått kanalen från amoCRM-supporten, menyalternativet är arkivet widget.zip från sidan för avsnittet app_amo.Hur du öppnar webbplatsen som app i Bitrix24Skapa en sektion med modulen app_b24, lägg till en lokal app på portalen med adresserna från sektionens sida och ange dess client_id och client_secret i modulinställningarna.Hur du ansluter MoySklad och laddar upp produkter till webbplatsenSkapa en sektion med modulen app_moysklad, klistra in token från MoySklad och klicka på ”Anslut” – grupper blir katalogsektioner, produkter blir objekt med priser och lagerstatus.

I hjälpavsnittet hittar du svar på vanliga frågor och användbara instruktioner för att arbeta med webbplatsbyggaren Site Look. Här kan du lära dig hur du hanterar avsnitt, lägger till objekt och anpassar webbplatsen. Materialet är användbart både för nybörjare och erfarna användare. Om du inte hittar svaret, kontakta supporten.