Що бачить покупець на сторінці оплати замовлення

← Назад

Сторінка /pay/… відкривається після оформлення: ліворуч склад і дані замовлення, праворуч сума та кнопки способів оплати.

Сторінка замовлення відкривається сама після кнопки з правилом Оплатить. Посилання на неї є в листі про замовлення та в розділі «Мої замовлення».

  • «Склад замовлення» — товари із зображенням, кількістю, ціною та сумою.
  • «Дані замовлення» — те, що покупець ввів у форму.
  • «До сплати» — сума та кнопки ввімкнених способів: «Сплатити карткою», «Сплатити через СБП», «Виставити рахунок». Оплата карткою переводить на сторінку банку.
  • Для рахунку — коротка форма: «Організація або ФОП», «ІПН», «КПП», «Адреса» і кнопка «Отримати рахунок».
  • Якщо ввімкнено КП — окреме посилання «Завантажити комерційну пропозицію».

Коли способів оплати немає, замість кнопок — «Дякуємо!» і «Менеджер зв'яжеться з вами.», а сума підписана «Сума замовлення». Так сайт працює як прийом заявок без оплати.

Після оплати сторінка показує «Замовлення оплачено», у разі скасування або повернення — відповідну позначку. На телефоні блок оплати стоїть зверху, над складом.

Адміністратор бачить унизу ще блок «Адміністратору»: зміну статусу, спосіб оплати та джерело заявки. Покупцеві джерело не показується.

Якщо не вийшло

  • «Замовлення не знайдено». Посилання скопійовано не повністю або відкрито на іншому сайті.
  • «Платіж обробляється банком». Банк ще не надіслав підтвердження — сторінка оновиться сама.
  • «Оплата не пройшла». Банк відмовив; покупець може повторити або вибрати інший спосіб.
Стаття допомогла?

Дивіться також

У розділі довідки ви знайдете відповіді на поширені запитання та корисні інструкції щодо роботи з конструктором сайтів Site Look. Тут можна дізнатися, як керувати розділами, додавати об'єкти та налаштовувати сайт. Матеріали будуть корисні як новачкам, так і досвідченим користувачам. Якщо ви не знайшли відповідь, зверніться до підтримки.