Не надходять листи із заявками

← Назад

Перевірте папку «Спам» та адресу в полі «Дія кнопки» форми: Відправити{адреса}. Порожні дужки — лист іде адміністраторам сайту.

Спершу перевірте папку «Спам» — листи з щойно створеного домену туди потрапляють майже завжди. Позначте лист як «не спам», далі вони підуть у «Вхідні».

Потім перевірте адресу отримувача. Окремого поля для нього немає: адреса стоїть у налаштуванні кнопки відправлення, у полі «Дія кнопки», всередині правила Отправить{manager@site.ru}. Порожні дужки Отправить{} — лист іде на e-mail адміністраторів сайту. Помилка в адресі виглядає точнісінько як «листи не приходять»; немає правила «Відправити» — лист не відправляється взагалі.

Щоб заявка не губилася, навіть якщо лист не дійшов, додайте кнопці правило Сохранить — кожне відправлення записуватиметься в таблицю замовлень.

Стаття допомогла?

Дивіться також

Зміни не видні на сайтіГості отримують сторінки з кешу сайту, а браузер тримає власну копію. Перевірте в режимі інкогніто, оновіть з очищенням кешу (Ctrl+F5) або скиньте кеш на /pagecache.Сторінка видає 404Або розділу з такою адресою немає, або в нього стоїть «Нікому. Закрити доступ.», або розділ приховано цією мовою.Пункт меню сам переїхав в іншу зонуВідкрийте розділ, виберіть потрібне значення в полі «Орієнтація» і збережіть — далі воно тримається.Зник розділ з менюНайчастіше в нього змінився рівень доступу: значення «Нікому…» прибирають пункт із меню. В іншій мові розділ може бути прихований правилом мови.

У розділі довідки ви знайдете відповіді на поширені запитання та корисні інструкції щодо роботи з конструктором сайтів Site Look. Тут можна дізнатися, як керувати розділами, додавати об'єкти та налаштовувати сайт. Матеріали будуть корисні як новачкам, так і досвідченим користувачам. Якщо ви не знайшли відповідь, зверніться до підтримки.