已付款，但余额未增加

← 返回

当订单根据银行通知获得“已支付”状态时，余额才会增加。打开“财务”部分——那里可以看到订单是否在等待付款。

充值就是一个订单：资金在银行确认付款且订单获得“已支付”状态时到账。通常只需几秒钟，但银行通知可能会延迟。

打开 /finance 部分：打开时它会自动将已支付的订单与余额进行核对，未支付的订单会显示在“等待付款”行中。如果订单在那里——说明付款未到达网站；请通过订单链接重新付款。

银行不会确认通过账单进行的付款：“已支付”状态由网站管理员在订单页面上设置，之后金额才会到账。

文章有帮助吗？

另请参阅

更改在网站上不可见访客看到的是网站缓存页面，而浏览器也保留着自己的副本。请在无痕模式下检查，使用清除缓存刷新（Ctrl+F5），或在 /pagecache 重置缓存。页面返回404要么没有该地址的区块，要么其设置为“任何人。关闭访问。”，要么该区块在此语言下被隐藏。收不到申请邮件请检查“垃圾邮件”文件夹以及表单“按钮动作”字段中的地址：发送{地址}。空括号表示邮件发送给网站管理员。菜单项自己移到了另一个区域打开版块，在「方向」字段中选择所需值并保存——之后它会保持住。

在帮助部分，您将找到常见问题的解答和关于使用 Site Look 网站构建器的实用指南。在这里您可以了解如何管理分区、添加对象和配置网站。这些材料对新手和有经验的用户都有帮助。如果您没有找到答案，请联系支持。