Multichat nədir və necə başlamaq olar

1. Bölmə yaradın və sahəyə yazın «Modul» dəyər multichat. Səhifə yalnız daxil olmuş istifadəçilər üçün işləyir: qonaq daxil olmaq tələbini görəcək.
2. Bölməni açın. Solda — qovluqlar sütunu, ortada — axtarışlı yazışmalar siyahısı, sağda — açıq yazışma.
3. Basın «Kanal əlavə et» «Yaz» düyməsinin altında. Hələ kanal yoxdursa, eyni düymə boş siyahıda pulsasiya edir.
4. Pəncərədə «Multichat kanalları», «Yeni kanal» blokunda nəyi qoşacağınızı seçin: Poçt, VKontakte, Telegram, WhatsApp, MAX, Avito, Ozon, Wildberries, Yandex Market, T-Bank, Odnoklassniki və ya Saytda çat. Bu kanalın parametrləri açılacaq.
5. Onları doldurun və yadda saxlayın. Yeni kanal avtomatik olaraq bu multichata əlavə olunacaq, ilk mesajlar dərhal və ya bir neçə dəqiqə ərzində gələcək.

Hər müraciət — bir yazışmadır (öz nömrəsi olan ticket). Yeniləri «Gələnlər»bölməsinə düşür, oradan əməkdaş onları işə götürür, cavab verir və yerinə yetirilmiş kimi qeyd edir.

Pəncərə sizə uyğunlaşır: sütunlar arasındakı sərhədlər və cavab sahəsinin hündürlüyü siçanla dartılır (sərhədə iki dəfə klikləmək əvvəlki vəziyyətə qaytarır). Parametrlər, «Yaz» və «Yeni qovluq» pəncərələri səhifəni bağlamır — onları başlıqdan tutub hərəkət etdirmək, genişləndirmək və yığmaq olar. Esc pəncərəni bağlayır.

Multichat olan bir neçə bölmə ola bilər — məsələn, satış şöbəsi üçün ayrıca. Hər birinin öz kanal dəsti var: «Multichat kanalları» pəncərəsindəki işarələr kanalı yalnız bu bölmədə göstərir və ya gizlədir, hesab və yazışma isə silinmir.

Əgər alınmadısa

• «Kanal əlavə et» düyməsi yoxdur. Onu yalnız sayt administratoru görür.
• Multichatın üstündə bölmə başlığı itdi. Bu belə nəzərdə tutulub: boş başlıq və mətn göstərilmir, doldurulmuşlar isə bölmə parametrlərində düzəldilir, səhifədə kliklə deyil.
• Kanal qoşulub, amma yazışma yoxdur. Qovluqlar sütununun altındakı «Qoşulma xətaları» üçbucağını və «Multichat kanalları» pəncərəsində kanalın işarəsini yoxlayın.