Bezahlt, aber Guthaben nicht aufgeladen

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Das Guthaben wird aufgeladen, wenn die Bestellung durch die Bankbenachrichtigung den Status „Bezahlt“ erhält. Öffnen Sie „Finanzen“ – dort sehen Sie, ob die Bestellung auf Zahlung wartet.

Die Aufladung ist eine Bestellung: Das Geld wird gutgeschrieben, sobald die Bank die Zahlung bestätigt und die Bestellung den Status „Bezahlt“ erhält. Normalerweise dauert das Sekunden, aber die Bankbenachrichtigung kann sich verzögern.

Öffnen Sie den Bereich /finance: Beim Öffnen gleicht er bezahlte Bestellungen mit dem Guthaben ab und zeigt unbezahlte in der Zeile „Warten auf Zahlung“ an. Wenn die Bestellung dort steht – die Zahlung hat die Website nicht erreicht; wiederholen Sie sie über den Bestelllink.

Eine Zahlung per Rechnung wird von der Bank nicht bestätigt: Den Status „Bezahlt“ setzt der Administrator der Website auf der Bestellseite, danach wird der Betrag gutgeschrieben.

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