Cómo transferir los pedidos del sitio a MoySklad
← AtrásEn la página de la sección app_moysklad marque «Transferir los pedidos del sitio a MoySklad» y elija la entidad jurídica y el almacén: los pedidos del carrito llegarán a MoySklad, a «Pedidos de clientes».
- Abra la página de la sección con el módulo
app_moysklad. MoySklad ya debe estar conectado. - En el bloque «Ajustes» marque «Transferir los pedidos del sitio a MoySklad».
- Elija la «Entidad jurídica del pedido» y, si es necesario, el «Almacén del pedido». Si se ha elegido un almacén, puede activar «Reservar el producto (si se ha elegido almacén)».
- Pulse «Guardar».
El pedido realizado en el carrito del sitio aparecerá en MoySklad: Ventas → Pedidos de clientes. La contraparte se busca por teléfono o correo y, si no existe, se crea una nueva. Las líneas del pedido son los mismos productos y modificaciones que en MoySklad. El resto de los campos del formulario pasan al comentario del pedido.
Solo se transfieren los pedidos realizados después de la conexión. La lista de los últimos pedidos y su estado se ven en el bloque «Pedidos» de la página de la sección.
Si no funciona
- Pedido con error. El sitio repite el envío varias veces por sí mismo. Si el error persiste, pulse «Reintentar los que tienen error».
- Los pedidos antiguos no están en MoySklad. Es lo previsto: solo se envían los pedidos posteriores a la conexión.
- Una línea llegó sin producto, solo como texto. El producto se añadió manualmente en el sitio y no está vinculado a MoySklad. Estas líneas se escriben en el comentario.
Ver también
En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.
