Qué ve el comprador en la página de pago del pedido

La página del pedido se abre sola tras el botón con la regla Оплатить. El enlace a ella está en el correo del pedido y en la sección «Mis pedidos».

• «Contenido del pedido»: los productos con imagen, cantidad, precio e importe.
• «Datos del pedido»: lo que el comprador introdujo en el formulario.
• «A pagar»: el importe y los botones de los métodos activados: «Pagar con tarjeta», «Pagar por SBP», «Emitir factura». El pago con tarjeta lleva a la página del banco.
• Para la factura, un formulario corto: «Organización o autónomo», «INN», «KPP», «Dirección» y el botón «Obtener factura».
• Si la oferta comercial está activada, un enlace aparte «Descargar oferta comercial».

Cuando no hay métodos de pago, en lugar de los botones aparece «¡Gracias!» y «El gestor se pondrá en contacto con usted.», y el importe se rotula «Importe del pedido». Así el sitio funciona como recepción de solicitudes sin pago.

Tras el pago, la página muestra «Pedido pagado»; en caso de cancelación o reembolso, la marca correspondiente. En el teléfono, el bloque de pago está arriba, sobre el contenido.

El administrador ve además abajo el bloque «Para el administrador»: cambio de estado, método de pago y origen de la solicitud. Al comprador no se le muestra el origen.

Si no funciona

• «Pedido no encontrado». El enlace se copió incompleto o se abrió en otro sitio.
• «El banco está procesando el pago». El banco aún no ha enviado la confirmación: la página se actualizará sola.
• «El pago no se ha realizado». El banco lo rechazó; el comprador puede repetirlo o elegir otro método.