He olvidado la contraseña

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En la página de inicio de sesión pulse «¿Olvidó su contraseña?», introduzca su e-mail: la nueva contraseña temporal le llegará por correo.

En la página /login haga clic en «¿Olvidó su contraseña?», introduzca el e-mail de su cuenta y pulse «Enviar nueva contraseña». Recibirá un correo con una contraseña temporal: la contraseña anterior dejará de funcionar. Al iniciar sesión con la contraseña temporal, el sitio le pedirá que cree una nueva.

Cada sitio tiene su propia contraseña: hay que recuperarla en el sitio al que va a iniciar sesión. Si no llega el correo, revise la carpeta «Spam». «No se ha encontrado ningún usuario con ese email» significa que en este sitio la cuenta está registrada con otra dirección.

Si no tiene acceso al correo, el administrador del sitio puede asignarle una contraseña.

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Los cambios no se ven en el sitioLos visitantes reciben las páginas desde la caché del sitio, y el navegador guarda su propia copia. Compruebe en modo incógnito, actualice vaciando la caché (Ctrl+F5) o restablezca…La página devuelve 404O bien no existe una sección con esa dirección, o tiene establecido «Nadie. Cerrar acceso.», o la sección está oculta en este idioma.No llegan correos con solicitudesRevise la carpeta «Spam» y la dirección en el campo «Acción del botón» del formulario: Enviar{dirección}. Con las llaves vacías, el correo va a los administradores del sitio.El elemento del menú se movió solo a otra zonaAbra la sección, seleccione el valor deseado en el campo «Orientación» y guarde: después se mantendrá.

En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.